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無障礙全球資訊網
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身心障礙生輔導：

  1. 舉辦身心障礙學生各類型活動
  2. 辦理學期間各項輔導會議
  3. 學習輔具整合及借用
  4. 課業輔導補救教學安排
  5. 身心障礙學生在學助理安排
  6. 心理諮商轉介
  7. 無障礙環境推動
  8. 轉銜工作與職業輔導
  9. 友善校園宣導
  10. 其他行政業務

點字圖書製作

  1. 大專院校點字教科書製作
    a.製作通識教材：一般中文教材
    b.製作非通識教材：數理教材、第二外語（日文、西班牙文）、中國文言 文古文教材….等較為艱深之專業書籍
  2. 高中、職點字教科書製作
  3. 數理、音樂點字圖書電腦化研究
各類點字圖書

華文點字電子圖書館之架設與經營維護

  1. 介面改善，強化網路使用圖書館各項功能。
  2. 協調視障圖書相關製作機構，建立點字圖書資料庫。
  3. 整合國內各出版社，轉譯圖書電子檔案，製作點字電子圖書。
  4. 即時更新出版快訊，推薦閱讀好書。
  5. 收集、連結國內外各電子圖書館相關訊息。
  6. 製作視障所需各類電子點字圖書。

視障資訊網路之建構與經營維護

  1. 規劃視障介面，協助視障人士上網路。
  2. 規劃建構無障礙WWW全球資訊網。
  3. 視障者網路使用之諮詢。
  4. 網路資料之更新與維護。

視障資訊相關技術研發

  1. 硬體開發：研發生產點字觸摸顯示器及相關視障生活輔具。
  2. 軟體設計：
    （1）中英文盲用電腦資訊系統之開發與改良
    （2）視障資訊應用軟體開發
  3. 智慧手機 App 開發
    （1）Android 版「語音隨身助理」App開發
    （2）iOS 版「語音隨身助理」App開發
  4. 介面改良：「視窗介面」「網路傳輸」等各種介面之改良研究。
  5. 系統規劃：規劃視障無障礙資訊網路等相關系統。

視障資訊相關支援服務

  1. 協助開發視障人士工作職場所需之介面系統和設備。
  2. 協助各啟明學校設立盲用電腦教室及相關之諮詢服務。
  3. 協助各單位進行視障教材教具製作之研發改良。
  4. 盲用電腦之諮詢與維修服務。
  5. 智慧型手機之諮詢服務。

盲用電腦教育訓練

  1. 視障資訊素養技能培訓。
  2. 種子老師培訓。
  3. 程式設計、無障礙網路、資料庫等相關專業技能培訓。
  4. 弱視電腦專業技能培訓。

視障輔具提供

  1. 輔具評估與追蹤。
  2. 輔具採購、借用與管理。
  3. 輔具訓練。
  4. 輔具諮詢。
  5. 輔具維修。
  6. 輔具流通系統網站管理與更新。

EYE社會創新客服中心

  1. 中華電信業務滿意度調查工作
  2. 臺北市政府1999市民當家熱線，負責勞工權益、社會局、教育局諮詢、轉接、重大活動訊息告知等服務
  3. 「視障者擔任電話客服工作」推廣

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