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Q39：	在Android手機上安裝app有困難，是否有其他安裝方式？
A：	可從電腦使用瀏覽器（建議用Google Chrome）連線至http://play.google.com，以手機使用相同的Google帳號來登入，即可透過電腦來安裝所需的app，稍後手機即會透過網路自動同步從電腦所安裝的app。

Q40：	我的HTC（或其他廠牌）手機桌面上與因無法朗讀該如何解決？
A：	至Play商店安裝【Google 即時資訊啟動器】。

Q41：	在Yahoo奇摩頁面的查詢詞（可編輯文字欄位）上無法使用九宮格加簡號移動，需要如何解決？
A：	改按TAB鍵。

Q42：	連上Yahoo奇摩首頁之後游標就會卡住，該怎麼辦？
A：	建議可先按F6鍵到【設Yahoo奇摩為首頁】再按九宮格加號（或TAB）鍵到【手機版】連結，再按ENTER鍵。

Q43：	如何關閉Internet Explorer的自動更新？
A：	選取功能表：說明－＞關於Internet Explorer，取消【自動安裝新版本】。

Q44：	我已經習慣在WindowsXP系統下使用Outlook Express來收發Email，但在Windows7系統並沒有此軟體，有沒有其它類似軟體可供使用？
A：	您可以在台灣無尾熊的家網站上下載Window7/8系統版本的Outlook Express來使用。 相關網址：http://mail3.batol.net/~cw/tools/index.htm。 下載項目：oe6_1.6.1.exe (可在 win7,win8 使用的 Outlook Express)

Q45：	我已經移除掉Internet Explorer11，想要到微軟官網下載Internet Explorer10回來安裝，但是一直無法成功，應該如何處理？
A：	由於微軟官網會自動導向到最新版本頁面，因此我們只好從其它有相關下載頁面的網站來進行，建議下載頁面： http://download.sofun.tw/internet-explorer-10/ Windows7-32位元下載選擇連結：[Win7 SP1 32位元] Windows7-64位元下載選擇連結：[Win7 SP1 64位元]

Q46：	在安裝過超點驅動程式，並且導盲鼠也選好連接埠設定，鈔點仍然不會跳動，該怎麼辦？
A：	請先確定超點在裝置管理員中是正常驅動的裝置，在導盲鼠視窗下選取點字顯示器－＞com自動設定，並按下F4建儲存，再重新啟動導盲鼠系統即可。

Q47：	我的電腦上有安裝兩套與導盲鼠（或蝙蝠）系統同類型的軟體，而且都是使用熱鍵來啟動，但是卻都無法啟動，這是為什麼？
A：	可能這些同類型軟體剛好也都是設定與導盲鼠或蝙蝠系統相同的熱鍵，請檢查這些軟體是否也設定了與導盲鼠系統（Ctrl+G）或蝙蝠系統（Ctrl+B）相同的熱鍵，並設定成其他熱鍵即可。

Q48：	請問要如何啟動無蝦米輸入法,一般正常人按滑鼠左鍵2次就可以開起來,但是我用蝙蝠系統,卻無法打開無蝦米輸入法, 應該如何啟動無蝦米輸入法,又如何關閉無蝦米輸入法?
A：	按下【Ctrl】+【Shift】鍵來切換直到語音唸出【嘸蝦米...版】即可開啟該輸入法，關閉輸入法則可按下【Ctrl】+空白鍵！

Q49：	請問在導盲鼠（或蝙蝠語音）系統的語音速度調整要如何設定???
A：	1.請先將焦點視窗切換成導盲鼠或蝙蝠系統。 2.按下鍵盤游標向左鍵可加快中文語音速度。 3.按下鍵盤游標向右鍵可減慢中文語音速度。 4.按下鍵盤Ctrl+游標向左鍵可加快英文語音速度。 5.按下鍵盤Ctrl+游標向右鍵可減慢英文語音速度。

Q50：	為什麼連上網站要使用功能表（按下Alt鍵）時導盲鼠（蝙蝠）系統的語音沒有像以往一樣唸出「檔案」等訊息？
A：	可能是有變更過預設網頁瀏覽器，建議您按下Ctrl+九宮格5聽看看語音是否讀出「您現在 ... - Windows Internet Explorer」之訊息，如果不是，請重新進入「Internet Explorer」程式即可！

Q51：	在dos系統下，若要調整時間，必須輸入time x時y分z秒即可，在windows系統下則不用如此麻煩，只要在日期/時間之籃位內拉動滑鼠調整即可。但此對使用導盲鼠的人而言則是一大困難，不知該如何下手，是故在此想請問，究竟有什麼方法能使我們使用導盲鼠的人能調整電腦的時間和日期
A：	進入控制台－＞日期時間，按四個減號，再按游標上下或左右鍵調整上下午，在依次按減號調整時間、日期等各欄位，最後按加或減號到確定並按Enter鍵即可！

Q52：	在更新過視窗導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）系統6.0版後，只要一切換到該程式視窗就會當機，或是在啟動導盲鼠（或蝙蝠）系統之後，就會被強制結束程式，難道是6.0版有問題嗎？
A：	根據近日來的嚴格測試，我們發現並非本版本的問題，而是因為系統可能重了kavo（熊貓燒香）病毒或是某些隨身碟型態病毒所導致，您可以連結至 http://sf1.loxa.com.tw/203610/files/kavo_killer.exe 下載解毒程式，下載後直接執行，在?開始清除?按鈕上按下空白鍵或Enter鍵即可．

Q53：

請問我可以自行更改MAIL主機的密碼嗎？

A：

１．您必須使用遠端連線程式（TELNET或PCMAN2003等）登入MAIL主機使用passwd指令修改，步驟如下： 　Ａ．點選《開始》－＞《執行》，輸入「telnet mail.batol.net」指令並按【Enter】鍵或按下【確定】按鈕，也可使用PCMAN2003等遠端連線軟體連線至mail.batol.net。 　Ｂ．當出現＜＜login:提示時＞＞輸入您的帳號（如同華文電子圖書館網站）並按下【Enter】鍵，然後當出現＜＜Password:＞＞提示時輸入您的密碼（螢幕不會顯示任何字元）（如同華文電子圖書館網站）並按下【Enter】鍵。（只能以鍵盤操作執行） 　Ｃ．當出現＜＜[＜帳號＞@mail ~]$＞＞提示時輸入passwd並按下【Enter】鍵。 　Ｄ．當出現＜＜(目前) UNIX 密碼：＞＞提示時輸入目前登入密碼並按下【Enter】鍵。 　Ｅ．當出現＜＜新 UNIX 密碼：＞＞提示時輸入您想要設定的新密碼並按下【Enter】鍵。（註：＊＊＊新密碼以複雜度高於原密碼為原則＊＊＊） 　Ｆ．當出現＜＜再次輸入新的 UNIX 密碼：＞＞提示時請再次輸入您想要設定的新密碼並按下【Enter】鍵。 　Ｇ．當出現＜＜passwd: all authentication tokens updated successfully.＞＞則表示您的新密碼已經設定成功，此時您便可輸入logout並按下【Enter】鍵登出並結束程式。 　Ｈ．由於每個帳號均有開放兩台主機，因此建議您再次登入mail3.batol.net並以同樣步驟Ａ－Ｇ來設定新密碼。 　Ｉ．您還必須進入華文視障電子圖書館網站的登入頁面以【重新註冊】之方式登入與更新密碼。 　　　註：更改密碼＊＊＊具有相當程度的危險性，請謹慎處理！！！＊＊＊ ２．您可以透過本中心幫您設定新密碼，步驟如下： 　Ａ．請備妥身心障礙手冊正面影印本並註明申請變更密碼以及您的原帳號、新密碼與連絡電話，傳真至（０２）２６２９３３３０。 　Ｂ．本中心將於處理完成後立即以電話通知。