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Q144: 為何在瀏覽網頁時,鍵盤操作到一半就會卡在網址與相容性檢視等區域範圍,而無法瀏覽到頁面內的內容?
A: 應該是某些瀏覽器外掛程式(Plug-in)影響到鍵盤的操作,建議將其移除。

Q145: 請問中心與中華電信合作開發的盲用APP是否可以安裝在Android4版系統的智慧型手機上?
A: 目前仍在進行測試中。

Q146: 請問中心與中華電信合作開發的盲用APP適合在哪一種型號或系統的智慧型手機上使用?
A: 目前可適用範圍是安裝Androrid2版系統的智慧型手機。

Q147: 全盲者應使用哪種智慧型手機才能順利操作盲用APP軟體?
A: 有可移動方向與輔助功能實體按鍵的智慧型手機。

Q148: 我要如何取得盲用APP軟體?
A: 目前建議先接受基本操作課程訓練,之後就可以將手機寄來(親送亦可)本中心進行安裝。

Q149: 請問導盲鼠或蝙蝠系統要如何取得?
A: 1.請匯款(或ATM)八百元軟體(含保護鎖)費用至以下帳戶:  銀行代號:008(華南銀行)  帳號:167200422751  戶名:楊麗菁 2.請備妥殘障手冊與八百元匯款收據影印本,並註明購買導盲鼠(或蝙蝠語音導覽系統)與聯絡電話、通訊地址等資料,傳真至(02)86319073。 3.您可再來電(02)26202494或(02)26293337確認。 4.經核對無誤後,即會馬上將軟體保護鎖與軟體安裝光碟寄給您。

Q150: 如果導盲鼠(或蝙蝠語音導覽)系統的語音朗讀出現不正常的現象該怎麼辦?
A: 您可以把C磁碟下的G-MOUSE(或G-BAT)這個資料夾下的G-MOUSE.INI檔案移除,再重新執行程式。

Q151: 使用SKYPE3.8要如何取消更新通知?
A: 選取【功能】->【設定選項】功能表,找到【進階設定】,將兩個【下載前先詢問】前面的核取方塊取消即可。

Q152: 我原來的Windows Media Player可以直接撥放廣播電台的網路串流音訊,可是後來在播放時就會出現「關閉」按鈕而無法播放,應該要如何解決?
A: 進入「我的電腦」->「本機磁碟c」, 將[「C:\Documents and Settings\(Administrator或用戶名稱)\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media」路徑下面的「11.0」資料夾刪除即可。

Q153: 您好, 我想購買導盲鼠系統, 由於是低視力,又沒有殘障手冊,那麼請問這樣沒有補助的CASE的售價是多少呢?
A: 若沒有殘障手冊,憑「醫師診斷證明」也可以八百元購買哦!

Q154: 在OUTLOOK中瀏覽信件標題時語音只有唸出寄件者,我要如何能讓語音也能唸出標題?
A: 在導盲鼠【語音】功能表下,【語音朗讀屬性、狀態和協助訊息】->【設定語音朗讀屬性和狀態 空白+(點字鍵:3 4 5)】予以核取。

Q155: 若需要更改【我的文件】的路徑位置,已備日後方便管哩,該如何處理?
A: 在桌面上【我的文件】圖示上按下「快顯功能鍵」->【內容】->【移動】即可變更。

Q156: 若需要更改【我的最愛】的路徑位置,已備日後方便管哩,該如何處理?
A: 在桌面上進入【我的電腦】->【本機磁碟 (C:)】->【Documents and Settings】->【(登入名稱)】,將游標停留在【我的最愛】(或Favorites),選取進入【移動這個資料夾】即可變更。

Q157: 在網路實體線路看似正常連接的情況下要怎樣確定電腦與ADSL數據機(或分享器)之間的網路連線正常或故障?
A: 可以在通知區域上觀察語音所朗讀的連線訊息,如果出現『···網路電纜已拔除···』之訊息,就表示網路線或網路卡(晶片)有故障;另外,在「網路上的芳鄰」->「內容」內的「區域連線」之後(「檢視」要選擇「詳細資料」),也可發現相同訊息。

Q158: 為什麼我的ADSL寬頻連線突然無法正常連線?
A: 請先確定ADSL數據機電源是否已開啟,還有所有線路是否有鬆脫,若檢查一切正常仍然無法連線,再聯絡寬頻業者檢查網路機房與住家之間的線路是否暢通。