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Q129：	是否所有型號的手機都可以啟動語音朗讀功能？
A：	基本上可以啟動協助工具下的【Talkback】與安裝語音合成相關之ＡＰＰ即可，但某些型號的手機不一定能夠朗讀螢幕上之所有訊息；例如【HTC ONE】系列手機可能就有主螢幕無法朗讀的現象。

Q130：	為什麼找不到語音合成器安裝程式？
A：	當安裝完【語音隨身助理】，第一次開啟程式時就會出現【中華電信研究院語音合成器】的安裝畫面。

Q131：	在ＡＮＤＲＯＩＤ４．Ｘ版的手機上安裝了語音隨身助理與中華電信研究院語音合成器之後，還要做什麼設定才能方便全盲者使用？
A：	一、系統設定－＞語言與輸入設定（鍵盤）－＞文字轉語音輸出－＞中華電信研究院語音合成器４．０。 二、（系統）設定－＞協助（輔助）工具－＞ＴａｌｋＢａｃｋ（有些手機需要連上ＰＬＡＹ商店自行安裝）－＞開啟。 三、（系統）設定－＞協助（輔助）工具－＞ＴａｌｋＢａｃｋ－＞輕觸探索－＞勾選。 四、（系統）設定－＞協助（輔助）工具－＞加強網頁指令碼功能（強化網頁協助工具）－＞允許。 五、（系統）設定－＞協助（輔助）工具－＞電源鍵可結束通話－＞勾選。

Q132：	請問ＩＰＨＯＮＥ的語音導覽功能要如何啟動？
A：	設定－＞一般－＞輔助功能－＞ＶＯＩＣＥＯＶＥＲ－＞開啟。

Q133：	哪一個版本的Android系統比較適合全盲者使用？為什麼？
A：	Android4.1以上的觸碰手勢功能較為完整，非常適合全盲者使用。

Q134：	ANDROID4.x版本系統的手機都沒有實體按鍵，全盲視障者要如何才能操作？
A：	進入設定選單，將協助工具下的處碰探索功能開啟即可。

Q135：	請問IPHONE手機要如何安裝語音朗讀功能？
A：	由於IPHONE就有內建的語音朗讀功能，只要從設定選項將VOICE OVER功能打開即可。

Q136：	請問語音隨身助理是否有IPHONE的版本？
A：	目前還沒有。

Q137：	請問IPHONE可否安裝語音隨身助理？
A：	由於作業系統不同，所以當然不可以囉！

Q138：	語音隨身助理必須使用何種廠牌與型號的手機才能安裝？
A：	由於手機廠牌與型號眾多，我們無法也無力一一測試，大致上各廠牌手機，作業系統是ANDROID的應該都可以安裝。

Q139：	我的平板電腦作業系統是ANDROID3的版本，這樣也可以安裝語音隨身助理嗎？要安裝哪一個版本？
A：	可以的，安裝語音隨身助理for ANDROID2.X的版本就可以了。

Q140：	平板電腦可否安裝語音隨身助理？
A：	基本上是可以的。

Q141：	我使用OUTLOOK收信時，發現信箱有些信件收不到，漏掉了一些重要信件，應該如何解決？
A：	您可以透過ＩＥ（瀏覽器）連線至http://gmail.com/，以（申請帳號）@mail.batol.net登入，從垃圾郵件中勾選信件標題前之核取方塊，最後點選【非垃圾郵件】（按鈕），下次同樣來源信件即可由OUTLOOK正常接收！ Ｐ．Ｓ．若無法登入，應該是尚未開通Ｇｍａｉｌ信箱，請事先準備好８位數到１２位數新密碼，並與本中心聯絡，進行Ｇｍａｉｌ信箱開通作業。

Q142：	是否只要是安裝Android2.x版本的手機都可以順利安裝盲用APP軟體？
A：	不一定！不同型號的手機都可能會因硬體與系統上的些微差異（各家廠商針對不同款式手機所做的修正）而有所影響！目前本中心使用ＨＴＣ　Ｄｅｓｉｒｅ　Ａ８１８１為主要測試與教育訓練用款式。

Q143：	我們是網站設計公司，目前正在做無障礙網站，想請問貴單位，台灣的視障同胞是否有中文的語音網站瀏覽器可以購買或下載？做完網站後可以用中文的語音瀏覽器先測試看看。
A：	目前視障者是以語音朗讀軟體與IE（或其它瀏覽器）一起搭配上網瀏覽網頁為主要方式，因此網頁設計就必須符合無障礙網頁設計規範讓語音朗讀軟體可以順利抓取並朗讀網頁內容，才能使視障者可以順利操作與瀏覽網頁資訊。