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Q316：	在蝙蝠或導盲鼠啟動之後會一直出現『請把keypro插回去』的訊息，該怎麼辦？
A：	1.檢查保護鎖是否有完全插入USB插槽。 2.檢查電腦BIOS設定有關「USB SUPPORT」是否設定成「ENABLE」。 3.若仍出現相同訊息，請先放入蝙蝠系統安裝光碟片，由桌面進入「我的電腦」，在「蝙蝠語音導覽系統」上按滑鼠右鍵並選擇開啟舊檔，最後點選「INSTDRV.EXE」檔案安裝KEYPRO驅動程式。 附註：視障者如無法自行操作，請由較熟悉電腦的家人或恰您的電腦廠商協助處理。

Q317：	為什麼導盲鼠在記事本上使用時，超點無法顯示游標？
A：	請更改文字字型為中文相關字型。

Q318：	請問導盲鼠或蝙蝠系統在記事本或WORD等編輯器上，用九宮格或游標鍵移動到中文字時語音會唸出很奇怪的英文字或都沒有反應，我該怎麼辦？
A：	請更改文字字型為中文相關字型。

Q319：	我要如何在BBS站上註冊?
A：	其實大部分BBS站的註冊與操作方式都差不多,只要在IE網址列上輸入telnet://(BBS站網址)或是使用其它TELNET軟體連線也可以,連線之後即會出現請輸入帳號...的說明訊息,此時您只要輸入new並按下ENTER鍵即可,接著只要按照畫面上的問題逐步使用鍵盤輸入答案即可!以後只要使用已註冊的帳號就可進入該BBS站了! p.s.每個BBS站都是獨立的,因此要使用別的BBS站也要分別去註冊哦!

Q320：	淡江盲生資源中心BBS站應如何連線?
A：	如果您是視障朋友使用導盲鼠或蝙蝠系統,建議您先安裝PCMAN(TELNET軟體),在第一次執行PCMAN出現是否將其設為預設TELNET程式時選擇是;之後您只要在IE網址列上輸入 telnet://bbs.batol.net 就可以了,明眼朋友只需在IE網址列上輸入以上格式網址即可!

Q321：	有關導盲鼠（或蝙蝠）系統與其他視窗軟體的操作問題，應如何查詢？
A：	建議您至本中心BBS站(telnet bbs.batol.net)，進入分類討論區下電腦技術下之盲用Windows討論區（BWIN）查詢。

Q322：	請問我的Windows XP升級到Service Pack2後，執行導盲鼠或蝙蝠就會當機，該怎麼辦？是不是我的Windows XP就不能升級了？
A：	（1） 若您已經是Service Pack2，可請明眼人協助重新開機進入「安全模式(含網路功能)」下，連上導盲鼠網頁 http://www.batol.net/gm/ 下載V4.00版（含）以上更新壓縮檔進行更新（蝙蝠系統亦適用）。 （2） 若您還未升級到Service Pack2，請直接連上導盲鼠網頁 http://www.batol.net/gm/ 下載V4.00版（含）以上更新壓縮檔進行更新（蝙蝠系統亦適用），這樣您的Windows XP即可升級至Service Pack2。

Q323：	請問我該安裝哪個版本的Office較能搭配導盲鼠與蝙蝠系統?
A：	Office2000專業版。

Q324：	我使用導盲鼠(或蝙蝠)系統搭配無蝦米輸入法,而且也將邊打邊唸的功能打開了,但是所輸入文字還是無法邊打邊唸,是我的系統出問題了嗎?
A：	不是!是因為導盲鼠(或蝙蝠)系統目前只支援微軟新注音與自然輸入法,搭配上述二種輸入法都可發揮正常功能,而搭配其它輸入法可能就要碰運氣了,並不一定可以發揮正常功能!

Q325：	請問金點與超點的程式一樣嗎?
A：	1.金點一號(40方)與金點二號(45方)的驅動程式雖然一樣,但是使用的版本卻不同,金點一號使用3.10版或以前版本的GDBRL,金點二號是使用4.0以後的版本 2.超點一號與超點二號所使用的驅動程式也不同,超點一號使用SUPERBRL,超點二號(或金點二號接導盲鼠轉接線)則使用GSCOM

Q326：	如果我的電腦只有一個LPT連接埠,但我需要連接金點(沒有導盲鼠轉接線)或超點一號,有時又要接點字印表機,可以嗎?
A：	1.建議您加裝第二個LPT連接埠 2.如果不想加裝第二個LPT連接埠,可以將金點或超點一號側邊的訊號線接頭拔掉,並終止金點或超點一號驅動程式的執行,再將拔掉的訊號線接頭接到點字印表機上,即可使用點字印表機 3.建議您也可以更換超點二號以解決此問題

Q327：	我用金點二號加轉接線連接導盲鼠系統,本來都很正常,但是後來金點都沒反應了,該怎麼辦?
A：	1.檢查金點電源打開時是否有出現節省卡的點字 2.檢查轉接線的接頭是否鬆脫 3.將轉接線連接電腦的PS2接頭重接或是換串接到滑鼠插孔上 4.若以上步驟處理後,金點仍無任何正常反應,可能就是您的轉接線壞了

Q328：	我的視窗導盲鼠〈或蝙蝠〉系統不但英文語音不見，連中文語音也不見了，該怎麼辦？
A：	嚴格來講這樣的機率很低，萬一碰到這種情形，請按照解決英文語音不見的步驟去下載與執行修補程式即可！

Q329：	如果我執行了視窗導盲鼠〈或蝙蝠〉系統的英文語音修補檔之後，英文語音仍然沒有恢復，這是怎麼一回事？
A：	請到選項設定，將設定語音是否閱讀英文之核取方塊取消核取即可！

Q330：	我已經將導盲鼠（或蝙蝠）系統設定成使用微軟新注音輸入法了，但是在選字時仍然沒有出現字形字意輔助功能，該怎麼辦？
A：	1.建議使用WINDOWS安裝光碟內建新注音輸入法即可。 2.建議移除其他多餘輸入法，保留微軟新注音與自然輸入法。