在政府的積極推動下，我國的資訊相關產品，產能已躍居全球主要國家之林。然而，對大多數人而言，「電腦」雖是個耳熟能詳的字眼，但同時，卻也是遙不可及的代稱，因此，每每提起電腦的學習，就不免有一群人畏懼的以「電腦白癡」自居。在這個觀念的牽制下，若有視障者主動站出來，宣稱自己也能使用電腦，難免換來的，就是一堆懷疑的眼光。
這次的展示，不但要由視障者現場親自操作，試圖向這樣的觀念作最直接的挑戰，更重要的，我們將從視障資訊軟、硬體系統的介紹，進而導向這套系統在視障就業尚可能的運用，最後在從影響生活的角度，切入視障網路系統的資源與服務現況，以全方位的考量，針對這套系統對視障者各個層面的影響，做系統化的介紹。
$$壹、盲用電腦軟、硬體系統功能簡介：
在這個主題下，我們將先從「視障者如何使用一般電腦」談起。在實現了視障者使用一般電腦的理想後，再就是如何依據視障者的特殊需求，設計出「視障資訊軟體系統」，這就是這個主題下，第二個要介紹的重點。
一、金點觸摸顯示器、交通部電信研究所語音箱與一般電腦的關係。
就客觀的角度來看，視障者與一般明眼人間的差距，僅來自於「視力」的受限，所導致各種不同程度的不便而引起。從這個觀點出發，隨著資訊科技運用日漸普及，如何讓視障者也能進入「電腦運用」的領域，以避免與明眼人間可能逐漸惡化的差距，便成為刻不容緩、亟待解決的課題。為了避免自成體系，引發日後重重問題，我們（淡江大學）遂以避免更動一般電腦主體結構為主要設計考量，故而有所謂「改良式電腦」觀念的產生。
1.何謂改良式電腦？
在我們的環境中，視障者所佔的比重，仍只是微乎其微，因此，在各種不同的設施與發明中，明眼人仍被視為主流優勢下的主體考慮，「電腦」當然亦不例外。
對視障者來說，使用電腦最大的困難，來自兩個部份：一是一般的電腦螢幕，視障者眼不能觀；一是輸入用的電腦鍵盤，視障者定位困難。於是，為了實現視障者也能使用電腦的理想，輸入方式與輸出設備，就成為我們「改良」的重點。
2.輸入方式的改良：
避免重製鍵盤，並增加相容，及降低成本，為改良輸入方式時的預設前提。在這個基本預設下，我們採用常駐軟體設定的方式，將複雜的一般鍵盤，設定為完全符合中、英文點字的六至八鍵輸入模式。更值得一提的，使用者亦可依實際需求，任意的進行點字與一般鍵盤輸入模式的切換，無形中增加了操作上的靈活度。
3.輸出方式的改良：
對視障者而言，其接收外界資訊，不外藉助兩個途徑：一為點字；一為聲音。換言之，在做所謂的「改良」時，則其思考的脈絡，亦不脫此兩大部份。於是，在教育部的支持下，我們成功的研發了「盲用電腦觸摸顯示器（亦即金點一號）」，藉此，透過系統，將電腦螢幕上呈現的中、英文字，立即以點字的方式，在該觸摸顯示器上呈現。此外，更在交通部電信研究所的技術支援下，結合我們的軟體系統與電信研究所的語音箱，視障者亦可「聽到」螢幕上的中、英文符號。
在上述輸入方式與輸出設備成功的「改良」後，視障者終於得以進入資訊化的電腦世界。
（二）視障資訊系統之運用與功能說明：
過去，由於視障者客觀的視力限制，倒置在就學、就業上，遭逢相當多的困難。針對這些視障者特有的困難需求，我們（淡江大學）發展了國內第一套盲用套裝軟體系統，我們稱之為「視障資訊系統」。
1.淡江大學視障資訊系統具有哪些功能？
(1)國字轉點字
(2)點字轉國字
(3)點字有聲即時雙向轉譯系統
(4)中文點字編輯器
(5)編頁處理程式
(6)dos檔案處理
以上就是該系統的六大功能列表。從這些功能說明中，不難發現，每個功能皆為解決以往視障者面臨的問題而設計。以下就針對「國字轉點字」，以及涵蓋於「點字有聲即時雙向轉譯系統」中的「無字天書輸入法」，做進一步的說明。
2.國字轉點字功能的運用：
「點字圖書製作電腦化」是發展該功能的最大目的。隨著「轉譯詞庫」以及「軟體程式」的日益完備，該目的已告完成。由於具備軟體使用容易、製作點字書快速的特色，當前國內主要點字書製作單位，已紛紛採用。
因應網路時代的來臨，透過該功能的協助，製作完成的點字圖書，也可立即上網路。由於轉譯後的點字畫面，對一般人而言，宛如無意義的亂碼，故無侵犯著作權之虞。
3.無字天書輸入法的特色，及其對視障者的重要性分析：
過去，諸多視障者在就學、就業上面臨的困境，皆可歸因於「與明眼人間的文字隔閡」。這是個存在已久，卻很難解決的問題。首先，基於點字變化規則的限制，故所謂「中文點字」，其實僅涵蓋中文音碼（注音符號）部份，因此，對多數先天盲的視障者來說，確無中文字「形」的概念，換言之，雖藉由電腦輸入，可避免視障者手寫時的不便，但一般所通行的，諸如倉頡、行列等輸入法，對視障者皆不適用，就算是注音輸入，也會面臨「選字」的困難。其次，中文點字雖缺乏規則性，對電腦處理上，亦造成過於繁瑣的不利影響，但因通行已久，也不宜做太大幅度的改變。
歸納上述的潛在限制，在不違背既有的中文點字規則下，我們（淡江大學）發展了「無字天書輸入法」，藉電腦中詞庫自動搜尋系統的輔助，解決音碼與字行間，一對多的問題。該輸入法，不但解決了「視障者與明眼人間的文字隔閡」，同時，因不改變視障者原來的打字習慣，故也具有易學、易用的特性。
$$貳、盲用電腦軟、硬體系統在視障就業可能的運用：
根據統計，當前國內視障者的就業分佈，仍多集中於按摩一途；除此，則亦不脫與視障相關之服務工作。避開一般人觀念性的不能接納不談，確實，過去在視障新職種的開發上，的確遭逢極大的困難。
對我們而言，投入「視障資訊軟、硬體系統」的研發，最大的著眼，仍集中在具體落實後的運用上。因此，本次研討會，我們亦試著從宏觀的角度，嘗試性的提出幾個「電腦」在視障就業上可能的運用，供與會者進一步的思考。
（一）盲用電腦軟、硬體系統，結合公文處理與傳真軟體之實物運用展示。
首先，就一般行政工作，我們假設性的認為，在電腦的輔助下，視障者也能獨立完成。經實際測試，證實視障者的確有能力操作一般的公文處理軟體。以下操作，皆以he5系統為例，模擬辦公室中的各類公文處理，以及展現電腦的自動傳真能力。
1.視障者公文處理能力模擬。
2.傳真功能操作。
（二）盲用電腦軟、硬體系統，結合網路教學軟體之實物運用展示：
對於許多接受過高等教育的視障者來說，擔任教職，可能是選擇就業上最大的理想。藉由電腦投影技術的輔助，相信在一般學校教書，所遭逢的問題，已可解決大半。但若從事的是視障教育，則又當如何藉由電腦的協助，來提昇教學的品質呢？以下我們將藉連線教學軟體，利用主機與多部電腦連線，並控制畫面的能力，進而結合英文電子課本，以及電腦英漢字典，線上即時查閱的功能，模擬英文課上課情形。
1.視障老師如何藉由教學軟體，解決板書問題。
2.英文課模擬教學。
（三）會議速記成果發表：
由於「無字天書輸入法」僅需六個按鍵，定位容易，故輸入速度甚佳。由此，據我們的推估，「速記員」當是視障者可以勝任的工作之一。為了進行實際的測試，現場將安排視障者進行研討會議程的記錄，並於此進行上午議程記錄成果的發表與展現。
$$參、視障網路資訊系統功能簡介：
「無障礙」是近年來時新的名詞。然就各種障別而言，欲達成視障者所謂的「無障礙」，其牽涉範圍將更行複雜，除一般障別在「行的障礙」上的克服外，「資訊取得困難」當是另一個解決的重點。
為了在政府的「無障礙」政策推動上盡一份力，我們（淡江大學）藉視障資訊網路的發展，從新的思考模式出發，建構出一個視障者的全方位無障礙藍圖。就突破「行的障礙」來說，規畫中藉網路的發展，未來諸如工作、購物等等，越來越多的事物可不出門而在家完成；在「資訊取得困難」上，藉全面電腦化與網路的傳輸，更可做到「資訊與明眼人同步」的理想目標。
基於逐步實現理想藍圖的考量，在教育部的支持下，我們架設了全國第一個視障資訊網路，並於民國八十四年（一九九五年），正式與國際網際網路(INTERNET)連接。該網路系統除提供視障者各類即時資訊外，更擔負起視障者使用其他網路系統時的轉介介面工作。以下就是該網路系統的部份功能介紹：
（一）線上閱書、看報功能簡介：
曾有人預言：在資訊充斥，日趨多元的時代裡，「誰」掌控的資訊多，「誰」就列處強勢。換言之，若「視障者資訊取得困難」無法解決，則預期未來將加速明眼人與視障者間的「強」、「弱」差距。
當然，解決的終極目標，在於「資訊與明眼人同步」的理想達成。在這個理想下，透過我們的視障資訊網路，至少已實現了下數的成果：
1.結合一般電腦輸入高手，經由轉譯程式，將點字書製作帶向電腦化，大幅縮短了製作的時間，並可立即上網，供視障者隨時上線取用。
2.因應當前出版業界大幅採用電腦排版，已陸續與多家出版社簽訂合作計畫，直接取得出版書籍的電腦檔，經電腦自動轉譯，製成點字書後，立即上網，實現「明眼字與點字幾乎同步出版」的理想。
3.配合國內電子報的發展，與中國時報系簽訂合作計畫，視障者只要連上本網，便可實現「天天獨立看報」的夢想。
（二）線上資訊交流功能導覽：
就互動的觀點，取得與明眼人同步的資訊，尚需有管道能與明眼人在思想、觀念上，做雙向的交流。如前，在「無字天書輸入法」所介紹的，我們已突破了視障者與明眼人間的文字隔閡，於此所當思考的，則是：如何藉網路，建構出視障者與明眼人間的互動管道。評估後，在我們的視障資訊網路中，規畫出以下幾個功能：
1.建立了約四百多個討論群組，配合系統自動轉信功能，每天定時將視障者在本網所發表的討論文章，送上全國各大網路資訊站，並將其他資訊站佔上的討論文章，自動轉入本網，達到資訊互動的目的。
2.設立「線上即時論壇」功能，實現視障者與明眼人間，無遠弗界、即時連線互動的理想。
3.建構「電子郵件」傳遞系統，方便視障者與明眼人間進行跨國界的數位文件與書信的往來。
（三）各類資訊查詢運用展示：
如前所述，我們的視障網路資訊系統，除了提供各類即時的資訊外，尚有扮演轉介其他網路，中間介面的角色。以資源共享的角度來看，為了充分利用網路資源，視障者必須有能力到別的網路系統上，獲取各種不同的資源。然正如所預期的，視障者仍落為強勢主流思考下的犧牲品，一般網路系統並未針對視障者使用上的方便性而有任何的考慮，尤以當前最盛行的「全球資訊網」為然。基於此，本網轉介功能，就更顯得亦發的重要。這裡我們所要展示的，即是利用本網的這項轉介功能，現場與青輔會的就業查詢資料庫連線，利用該資料庫提供的就業查詢功能，展現視障者如何獨立的使用一般的網路系統，並獲取資源。
$$肆、結論
一般人的思考，常受陷於局部的感官。就常人而言，藉「眼睛」看，已是理所當然，故稱「眼睛」是所謂的「靈魂之窗」，所有跟「看」有關的思考，都脫離不了那對明亮的「天窗」。換個角度，如果那扇「窗」不幸的關了，那可能正意味著前途的茫茫與絕望。過渡仰賴「眼睛」的結果，塑造了多數人視覺化的主體思考，相對的也造成視障者潛能的侷限。或許現實中，這些侷限仍有些是不可避免的，但經由這次的展示，我們總相信：從全新的觀點出發，許多加諸在視障者身上的限制，都將消弭於無形。