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$$伊甸按摩的突破與創新:
一個人的眼睛看不見了，好像在晚上的時候突然停了電又找不到蠟燭一般的非常無奈！想想在一片漆黑的世界裡，除了跌跌撞撞的危險之外，為了生計，一個失明的人，能夠作什麼呢？在早期，常聽到一種笛聲，短促的旋律，隱藏不住濃濃的淒涼充斥在台北深夜的街頭巷尾中，那就是盲人按摩，仔細的聽盲用手杖也打著節奏答答……的，為尋找下一餐在摸索，撥開窗簾透過住家的窗戶望去，只見孤單身穿白色制服的身影，答答、、的隨著短促的旋律，慢慢的消失，尤其在寒冷的冬夜裡，引人深思！手足頓然不知所措。不久之後，在坊間慢慢有人經營按摩院的生意，盲人出入按摩院，皆有摩托車載著，一樣的出入在台北深夜的街頭巷尾中，看來這些盲人好似有人照顧，其實都淪為按摩院的搖錢樹，從此不但更無奈於早已不見天日的命運，更失去了活動的自由，因為他們被老闆要求二十四小時在按摩院待命，隨時等著客人上門或電話到府按摩，沒有什麼白天，沒有什麼晚上，不管是炎熱的夏天或寒冷的冬天、三更半夜，就算是刮風下雨也要出門，使的本已在黑暗中摸索的日子，掉進了更幽暗的世界裡。
一肚子的苦水不知向誰訴說，一個眼睛不幸失明的人，有誰願意和他們作朋友呢？就算他們在很多方面表現優異，好像音樂、歌唱、跑步、電腦、廣播……，但因為他們是盲人，一個人眼睛失明的人，就沒有什麼朋友，更不用去想像群眾蜂擁著要求簽名的景象了，為了三餐的生計，最後終於又回到按摩一途。想到家中的父母，從小就把他們當作受氣筒，燙手的山芋一般，真是家中之不幸。所以他們從小若沒被拋棄或安置在孤兒院，長大以後也是被匆匆的送進按摩院，棄之猶恐不及，每每想到自己的遭遇，不禁淚從中來，有什麼辦法呢？誰叫自己是個眼睛失明的人。
因此伊甸按摩本者「服務視障就業、培育福音種子、見證基督恩典、榮耀領人歸主」以協助視障者「有尊嚴、有認同、有回饋的就業」為實踐理念，為達成這個目標，視障按摩師必須經過伊甸專業知識、心靈重建及宗教精神的洗禮教育，就是在企盼培育一個偉大而豐富的靈魂，使視障按摩師能自我期許成為福音種子，擺脫弱勢自卑的陰影，化作積極向上的動力，使按摩不再只是一份糊口的工作，更是一種傳播福音的恩典，因為以他自身見證基督的體認，使社會大眾同享福音的喜樂，視障按摩師除了是一個肉體酸痛的解脫者，同時更是一個心靈提昇的祝福者，榮耀的帶領眾人一起歸向主的懷抱，將是伊甸按摩的終極使命。

$$伊甸按摩經營型態
伊甸基金會於民國八十二年成立了健康按摩中心，除積極建立視障按摩師服務的清新形象外，亦特別推出健康按摩禮券、店面按摩服務、巡迴車按摩服務以及到宅按摩服務等，透過相當多有愛心的社會大眾，幫助了一群積極向上的視障專業按摩師，使他們得著就業的保障外，並能有尊嚴的服務社會大眾，導引社會善良風氣。目前進行經營形式如下：
1. 店面按摩服務：
在社區陸續開設聯鎖店面，讓專業視障按摩師就近服務社區居民，使來店裡的客人能放鬆的享受又舒適、又方便、又安心的按摩服務。目前有士林、八德、南投、嘉義四家直營店。
2. 外展據點服務：
將按摩服務送到每個需要的地方，例如公司行號、學校、機構、社團、醫療院所等。只要有五人以上需要按摩服務，伊甸便會派按摩師前往，不需負擔交通費。若有長期需要，按摩師便可定期的前往服務，讓您節省交通的時間。
3. 巡迴車的服務：
按摩巡迴車乃以流動型店面的經營理念提供機動性服務為主，於國父紀念館、中正紀念堂、世貿廣場、各大夜市、公園、園遊會、駕駛休息站、汽車加油站等，人潮聚集地提供服務。期待透過巡迴車機動而新穎的服務方式。將健康按摩的正確觀念帶給一般社會大眾，讓社會大眾體會按摩所帶來得休閒、保健、及舒壓解勞的效應。將視障朋友帶出被侷限的傳統工作環境，走入人群，進而開拓視障按摩師的就業機會。相信經由這樣主動的接觸客源及按摩師清新的健康形象，能帶給民眾對視障按摩工作者耳目一新、全然不同的感受。
4. 到宅按摩服務：
若是家有行動不便者又需按摩服務，受限於交通問題無法治本中心接受按摩者，可來電申請「到宅按摩服務」，但申請者需額外負擔按摩師來回交通費。
5. 加盟店:
透過「人員加盟」及「定點加盟」將「品牌價值」及「業務利得」直接移轉，以專業及有效率的方式迅速增加服務機會，以連鎖經營的型態，結合產業集體力量，有效拓展市場，塑造規模經濟。而此也將改變未來視障者就業的生態，單人及單點將面對獨立競爭的絕對弱勢，「視障按摩」產業將朝「策略聯盟」的方向發展。
6. e化按摩網路系統:
著眼於網路無遠弗屆的特性，本計劃將建立網路上的宣傳及銷售機制，以玆擴大消費族群，增加按摩師業務服務的機會。實施步驟為實體、虛擬通路並行，初期建置擬結合網站售票系統，建立預售及收費平台（金流），實體通路部分則透過各地加盟站作為按摩票券領取及銷售按摩禮券（物流），未來系統並將開發各按摩院及按摩師之預約派遣系統，並結合完整之資訊流、金流、物流的營運機制，建構全方位的視障按摩服務網。在行銷推廣方面，擬利用虛實並行，結合社會資源，共同推動按摩禮券的銷售，並協助建構整套按摩網際網路之行銷策略。

$$伊甸按摩未來的目標:
本處基於非營利組織轉銜至企業化之經營型態，為同時兼顧社會任務及營運績效，茲擬定轉型三階段，本處計劃在五年內分階段達成「獨立經營」及「自給自足」之目標，茲將各時期分述如下：
1. 「服務導向」的成本中心期:
92年度階段任務為配合公部門「視障就業」政策，以「服務視障、安置就業」為前提，不以營利為目標，因此以平衡預算為作業目標，主要營運收入為公部門補助及本會自籌兩部分，財務作業制度以相關業務計畫規劃本單位年度預算，財會審議作業由本會董事會統籌。由於92年本會將就按摩業務進行組織調整及建置相關系統，因此92年度將設定評量績效指標於公部門提案、成本掌控、人員安置滿意度、人員離退率、教育訓練、服務督導、服務品質掌控、客戶服務滿意度、客戶訴願處理、突發狀況、危機處理及系統建置績效等各「非業務性指標」為主。
2. 業務導向的「利潤中心期」:
隨著未來直營及加盟業務組織規模的逐漸擴大與成長，利潤中心制度之實施乃成必然趨勢。此時期財源雖仍然仰望公部門及本會自籌兩部分，但業務目標除了「服務視障、安置就業」之外，另需設定以「業務利得」的產生達成「自給自足」目標的比率，本會董事會則立於一個協助、督導的角色進行輔導。施行利潤中心制度非常重要的環節是必須有整套營運機制及獎勵制度的配合。在此階段衡量指標除了成本中心的「非業務性指標」之外，另外需要加上諸如提案績效、業績績效、獲利率、財務週轉率、展店率、財務穩定度等「業務性指標」。
3. 市場導向的「獨立經營期」:
本階段當直營及加盟等業務營運已臻成熟，獲利較為穩定，外在市場環境競爭態勢明朗，市場佔有率及知名度明確，消費者指名效益已經產生，此時期本會董事會將輔導本單位以專業化角色成立「視障按摩」的專屬基金會，此時新基金會將朝向「自給自足」的目標規劃，此時期在財務上已脫離本會獨立自主，營運方針將以市場為導向，本單位將立於一個「準企業」的經營型態，而公部門與本單位的互動將逐漸降低「補助」性質，並發展建立「合作經營」與「專案委辦」性質的互動。

$$伊甸按摩未來展望:
未來冀望讓伊甸按摩成為「視障按摩業第一品牌」視障按摩在台灣，鮮少以發展專業品牌為訴求（僅伊甸、愛盲等），但由於明眼按摩的競爭，視障按摩若不能發展出獨特的經營策略，將難以在市場存活，因此「品牌的塑造」將成為視障按摩產業獲取社會認同的關鍵策略。
雖然過去多年來政府勞政及社政主管機關透過各種管道冀求協助視障朋友能夠有尊嚴的自立謀生，然而在面對來勢洶洶的明眼按摩產業而言，就算政府保護，視障按摩業也未必可以生存，在這一個產業面臨劇變的關鍵時刻，必須透過資源整合進而進化產業至有競爭力的結構，全面提昇發展出視障按摩的通路、品牌及銷售機制，並持續的產生經營績效與收益，則視障按摩才有永續經營的機會。

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