台北市視障者家長協會最近成立全台灣第一個視障團體經營的電子商務平台「幸福的微光」，不拚比價格，也不強調送貨速度，以社會公益與社會正義為訴求，在競爭激烈的電子商務市場逐漸打出知名度。
視障朋友在幸福的微光購買商品，操作流程和明眼人網購流程完全一樣，只是瀏覽方式使用輔具NVDA(語音導讀軟體)或點字顯示器，唸出來或點字顯示，方便視障者網購。
台北市視障者家長協會培力就業計畫組長李靜宜表示，幸福的微光從10月8日開站至今，每天交易數筆，少則一兩百元，多則上萬元；網站販售商品以優質、認證的產品為優先考量，購物程序、結帳方式與一般電子商務程序差不多，供應商收到訂單後，消費者約二至三個工作天收到商品。
這個平台的電子商務系統維修、機器有無正常運作、客戶資料備分、報表簽印等工作，都由視障者「木子」李宏綸負責。
34歲的李宏綸因先天性視網膜病變導致弱視，念啟明學校國中部時就必須用放大鏡看書本；同學都是從小學就開始摸電腦，他起步太慢，只好拚命學點字打字，兩三個月後就趕上同學程度。
李宏綸說，國內某銀行曾在ATM機器上設認證碼欄位，沒有認證碼，就無法看圖，許多視障者感到不便；經他建議後，銀行在電腦中加列語言聯結、簡訊及email提供認證碼，在圖片旁加說明文字，才讓視障者方便操作。
因為了解視障者需求，幸福的微光電子商務平台特色是介面很單純，讓視障者很容易找到要買的商品，平台上圖片有文字說明，可讓視障者點字摸讀。
本文出處：聯合晚報(參考網址)