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視障新知

視障催費員小兵立大功 年催繳近4億勞保欠費

吳秀美、梁明晃

撰文時間:2003/11/21

$$記者吳秀美、梁明晃/台北報導

台北市勞保局有9位視障催費員,專門負責催繳勞保費,這9個人原本都是外行,有人從按摩師跳槽,有人還是第一份工作,但兩年運作下來,視障朋友表現毫不遜色,去年一年便幫勞保局討回4億元的勞保欠費。

台北市勞保局欠費清理科總共有9位專業的保費催繳員,平均年齡30歲,其中有人從前還是從按摩師轉業,但催繳功力不輸明眼人,9成5的達成率,一個月下來以幫幫勞保局討回幾百萬勞保欠費。

勞保局視障催繳員呂文達親切的態度,把討人厭的催費電話,表達的親切委婉,但看呂先生摸電腦查欠費的能力,恐怕連明眼人也比不上。勞保局的努力果然沒有白費,9位視障催繳員一年下來已幫勞保局討回近4億元的欠費,雖然沒有業績分紅,但工作背後成就感,卻是他們黑暗世界裡,最溫暖的一道光。

摘錄:東森新聞網