「陳偉殷出戰水手隊,單場投出九次三振…。」北市圖書館啟明分館設有免費讀報專線,全台視障朋友撥通電話,指定「聽」哪一版、哪一則新聞,讀報大隊志工立刻翻開報紙朗誦,志工隊長張年子說,體育新聞最受歡迎,中華職棒及美國大聯盟尤其熱門,也有人關心民生訊息,志工協助從消費版逐一念出特價商品,幫忙「抗漲、撿好康」。
啟明分館主任廖美宏說,全台有六萬多名視障朋友,許多人求知若渴,讀報大隊幫助他們掌握時勢脈動,該館設了全台唯一免費讀報專線,每次廿分鐘,至今每月服務四百多通call-in。
擔任志工十五年的張年子說,體育新聞最夯,「十通電話中,七通指定聽體育賽事!」視障朋友多數是兄弟象迷,對於每位選手棒次、守備位置如數家珍,比看報紙照念的她還內行,在美國打拚的王建民、陳偉殷,更是不容錯過的話題。
也有人關心民生,指定聽消費版,「杜老爺冰淇淋、新鮮虱目魚、貴婦果汁機…。」張年子耐心一一讀出當天促銷的賣場、商品及優惠價格,幫忙撿好康。有人指定聽社論、時評,過去還更經常報股票漲跌。
張年子說,她不想當冷冰冰的機器人,因此盡量口語化,力求咬字正確、抑揚頓挫,除了傳播訊息,更傳遞人情的溫暖。
但隨電視新聞台廿四小時重複播放,依賴電話讀報的視障者越來越少,專線從原本三線減少到二線。張年子切身體認,因使用率低落,志工常枯坐乾等,一聽到鈴聲響起還「搶著接」。她說,志工搜尋新聞比網路更有效率,不會在龐雜資訊中「迷途」,她樂意做視障朋友認識世界的一扇窗,歡迎多加利用。服務時間每天上午九點至晚上五點,專線:○八○○○一一九○六。
本文出處:中國時報(參考網址)