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$$適應
半年前，聽一些視障朋友談起，有一位帶著導盲犬隻身回國的視障朋友，彷彿「適應得不大順利」，有人說是「導盲犬的適應問題」，也有人認為是「該名視障朋友本身的不適應」。總之，就是「不適應台灣環境」。
2003年1月，這位「渾身都不適應台灣環境」的視障者解開了疑問，在他和他的導盲犬「Carrot」的微笑歡迎下，我踏入窗明几淨的公寓中，這是他的住所，也是目前工作的地方。十二年前，潘賢潔從淡江大學歷史系畢業，在兩年的觀望後，前往紐約Baruch學院就讀並獲得MBA碩士，在畢業之前即找到投資顧問的工作。十年後，他希望能夠回到台灣，找到可以穩定就業的工作，並且可以安定下來，現在的他正在觀察台灣的環境，是否適合讓盲人發展。

$$完整的人
「我先問幾個問題。」一見面，潘賢潔反而先提出一些疑問，他所提的問題，在目前的台灣其實是個尚不能解的難題，我因而也在這樣的談話與回應中，找到所謂「不能適應」的一些蹤跡。「今年內應該還是會回到美國吧。」他是一個回來檢視環境的人，然後再次選擇離開這裡，「在美國，我覺得自己是個完整的人。」他做了這樣的結論，然後，微笑。

$$工作與能力
在美國選擇投入「投資顧問」的工作，主要是因為興趣，以及專長。曾經在投顧公司三年，但最後選擇以「自設工作室」作為專職。在工作上，他可以自由運用辨識系統掃瞄文件、上網及分析市場環境，唯一需要明眼人協助的是「簽名的位置」；閒暇時間，搭上飛往拉斯維加斯的班機，過個幾天「一個人、一隻狗」到處溜達的假期，也覺得很愉快。對他來說，適合視障者生活的環境，應該有充足的輔助工具、完整的福利措施、可以發揮的職場，以及「想做什麼就可以去做」的獨立自主能力。當年去美時，這些輔助工具、獨立能力是一點一滴累積起來的，然而在習慣了這些工具與環境後，如果要從他身邊把所有的工具、行動等相關能力一一除去，他將無法發揮自己，甚至是過一個自在的生活。
十二年前在台灣，潘賢潔曾經有一份企畫性質的工作，他認為當年沒有機會發揮能力，歸咎起來，是因為工具的缺乏。「我如何向他人解釋，其實我可以做許多事？」當時雖有幸在支持他的工作職場中工作，卻發生「無法閱讀書面資料」、「無法書寫」、「無法自行尋找資料」的種種問題；十二年前，台灣本土自行研發的點字觸摸顯示器和語音設備尚未成功，一部二十餘萬的顯示器在一般工作環境中尚不普及，苦於沒有工具完整表現自己的能力，於是他放棄了這份需要大量資訊與文字交流的工作。
在美國歷經多年依賴科技輔具之後，他已經可以在英文環境中發揮專長，和明眼人一同工作，他所使用的工具包含了「掃描器與文字辨識系統」、「盲用筆記型電腦（含點字顯示器）」、「點字列表機」、「80方桌上型點字顯示器」及「lynux作業系統」等，多元的工具使他可以在不同的需求中迅速找到處理的方法，他也說明這些工具所費不貲；回到台灣的環境，他認為可以依賴的中文工具畢竟還是太少，例如一份傳真，如果沒有透過明眼人的報讀說明，他將無法閱讀中文資料；在科技上，中文資訊無論在電腦、網路及書面的表現上，遠不及英文解讀的容易。「我不知道如何向他人解釋，我可以做到哪些事。」他提出十年前的疑問，在2003年的1月，台北。

$$環境決定去留
然而困擾他的不只是工作的問題，工作機會和生活品質會隨著社會結構改變而提升，這也是他十分在乎的問題。在台灣，盲人與一隻狗的通行並不普及，在諸多觀念仍須推展的現今社會，已經適應以導盲犬作為行動工具的潘賢潔，認為一些台灣商家與民眾不友善的態度，已經破壞了「自由」這二字的定義—在某一程度上，自由應是自在而不需解釋和特意爭取的。他選擇導盲犬作為他獨立行動的方式，但是環境卻選擇讓他無法通行，「可能都市還好」，他認為「在郊區或是鄉間，就更加困難了。」
他相信，在美國如果一個視障者不提出需求的話，旁人不會主動協助他；但只要有溝通管道，他就可以為自己找到資源。他表示「也因為這樣的社會型態，一般人不會認為盲人是什麼都不會的人」。一個人應該自然地被環境認同，可以自在發揮自己。
今年年底，潘賢潔也許不會留在台灣，這名「適應不良」的視障者拋出來的問題，可能會在許多人的努力下有一點改變，當他下次回來的時候，或許會選擇定居在台北城市，或許仍然不會。

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