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Q211：	我的電腦原本透過ＩＰ分享器聯線都很正常，但是最近ＭＳＮ卻常會斷線或不能登入，可是瀏覽網站又很正常，是不是ＭＳＮ出了問題？
A：	不一定，建議您先將分享器重開，若情況相同則將電腦直接接到ＡＤＳＬ數據機上試試看，如果可正常登入ＭＳＮ，那麼可能就需要換台分享器了！（以系統正常的情況而言）

Q212：	為何在ＷＯＲＤ裡導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）無法唸出表格中的文字訊息？
A：	請將導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）系統「其他」選項中的「設定微軟Word整行抓取模式」選項核取（並確定是ＷＯＲＤ２０００）。

Q213：	為何在ＳＫＹＰＥ裡導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）無法唸出功能表的正確選項訊息？
A：	請將導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）系統「其他」選項中的「設定抓取skype和realplayer的功能表內容」選項核取。

Q214：	我將Microsoft OFFICE2007（或2003）移除，再安裝Microsoft OFFICE2000，結果進入ＷＯＲＤ之後功能表就不見了，該怎麼辦？
A：	請進入控制台－＞新增或移除程式，移除「OFFICE LIVE Add-In」就可以了！

Q215：	在OUTLOOK EXPRESS裡為什麼無法直接按〔ＤＥＬ〕健刪除郵件，但是可以按〔ＳＨＩＦＴ〕＋〔ＤＥＬ〕鍵將郵件永久刪除？
A：	應該是「刪除的郵件」資料夾空間已滿（約２Ｇ），請至「刪除的郵件」資料夾上使用快顯功能表，選取「清空〔刪除的郵件〕資料夾」即可！

Q216：	在更新導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）系統執行一半的時候，被小紅傘防毒軟體誤判更新程式有病毒而被中斷該如何處理？
A：	在即時防護的對話框上點選「忽略」，或按下六下ＴＡＢ鍵，再按下空間棒選取，再勾選「注意套用所選動作到此檔案」，或按一下ＴＡＢ鍵，再按下空間棒選取，最後在點選「確定」，或按一下ＴＡＢ鍵，再按下空間棒即可解除封鎖繼續執行更新動作。

Q217：	為什麼輸入完中文字再按九宮格加號無法跳至下一個欄位或項目，卻會出現【＋】符號？
A：	再按一次【４ ５ ６點（ｊ ｋ ｌ鍵）加空白鍵】解除無字天書輸入法即可。

Q218：	在IE使用九宮格加號可以循環跳要每個連結項目，但使用九宮格減號就只會在網址列和功能表區之間循環跳躍，該如何解決？
A：	多按幾次九宮格加號就能回到網頁上的連結項目，或是按功能鍵［Ｆ６］到網頁上，再按九宮格加號即可。

Q219：	如果執行了視窗導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）系統之後，在桌面上或功能表上使用游標移動時語音朗讀當前位置的訊息好像都會被另一個較長的文字訊息干擾，也就是該朗讀的文字訊息只唸了一些就直接中斷而去朗讀另一組文字訊息（快顯訊息）時該如何改善？
A：	可進入資料夾選項中的【檢視】頁籤，找到【顯示資料夾和桌面項目的快顯描述。-ON" 】項目，將該項目取消即可。

Q220：	何謂網頁導盲磚？
A：	所謂網頁導盲磚是指在網頁主要資料區塊的左上角加上一特殊記號，以方便視障者在各區塊之間快速移動與瀏覽網頁內容，通常以:::開頭為網頁導盲磚所使用的特殊記號，並建議在該記號後面加上註解，以協助視障者建立網頁心理地圖，如「左側區塊」、「中央區塊」、「右側區塊」等，同時也可以結合快速鍵使用，如ALT+L、ALT+C、ALT+R等

Q221：	請問視障專用電子郵件信箱的地址為何？
A：	<華文視障電子圖書館帳號>@mail.batol.net或<華文視障電子圖書館帳號>@mail3.batol.net

Q222：	請問視障專用個人網站的地址為何？
A：	http://mail3.batol.net/~<華文視障電子圖書館帳號>。

Q223：	請問中心帳號的個人網頁製作流程為何？
A：	1.凡申請本中心mail.batol.net主機帳號者皆可獲得免費個人網頁空間。 2.個人網頁所在位置為mail3.batol.net個人目錄下www子目錄，首頁檔名為index.htm或welcome.html。 3.您可先在個人電腦上製作好個人網頁，再使用ftp軟體將已製作完成的個人網頁檔案上傳至mail3.batol.net，連線帳號與密碼同mail.batol.net，連線成功後將檔案上傳至www目錄下即可。 4.最後在Internet Explor或lynx等瀏覽器之網址列上輸入mail3.batol.net/~（ID指的是您的帳號）就可看到您所設計的個人網頁了。 5.注意事項：歡迎您製作完全具備個人風格之個人網頁，嚴禁加入非法軟體與網頁或影響主機效能之網頁連結（例如破解軟體、遊戲下載等），如經查獲將予以無條件刪除，以維護主機之正常運作。

Q224：	為什麼我在視窗系統下可以寄信而不能收信？
A：	請檢查您的內送郵件伺服器與帳號及安全性等相關設定！

Q225：	可以在同一台電腦內安裝兩套作業系統嗎？
A：	可以的。不過要用一種分割硬碟的軟體（如spfdisk）將硬碟分割成兩個獨立的部分，不互相干擾。這樣系統比較不會出問題。這樣的小軟體網路上都可以抓的到。