無障礙全球資訊網

Q204：	為什麼下載蝙蝠語音導覽系統更新程式之後要進行更新時會出現「找不到安裝路徑，所以無法進行更新！」的訊息？
A：	您可能下載了「導盲鼠系統更新壓縮檔」，請重新下載並執行正確的「蝙蝠語音導覽系統更新壓縮檔」。

Q205：	為什麼下載導盲鼠系統更新程式之後要進行更新時會出現「找不到安裝路徑，所以無法進行更新！」的訊息？
A：	您可能下載了「蝙蝠語音導覽系統更新壓縮檔」，請重新下載並執行正確的「導盲鼠系統更新壓縮檔」。

Q206：	請問導盲鼠更新到7.11版之後能使用新版本的ＯＦＦＩＣＥ系列軟體嗎？
A：	這個版本對於較新版本的ＯＦＦＩＣＥ系列軟體的相容性已大為提升，並且提供更為完善的支援，雖然還未完全相容，不過已經沒有之前版本操作時的混亂現象。

Q207：	視窗導盲鼠（蝙蝠語音導覽）系統的更新操作流程為何？
A：	1.切換到視窗導盲鼠（蝙蝠語音導覽）系統的視窗，然後按下[ALT]鍵，再將游標向 右按（向左按比較快！），聽到【說明】子功能表項目之後即可按游標向下鍵，聽到【更新到最新版】之後，放心的按下[Enter]鍵即可開始進行更新。 2.連上【淡江大學無障礙全球資訊網下載專區】，選擇視窗導盲鼠（蝙蝠語音導覽）Vx.xx更新壓縮檔，然後再按下[ENTER]鍵即可開始進行更新。

Q208：	視窗導盲鼠（蝙蝠語音導覽）系統的更新步驟會很複雜嗎？
A：	一點也不會！我們提供想中更新方式： 一、利用功能表選單方式更新。 二、連上【淡江大學無障礙全球資訊網下載專區】方式更新。

Q209：	為什麼在ＭＳＮ的對話視窗中（畫筆輸入處）輸入文字要按九宮格加減之後才能讀到剛輸入的訊息？
A：	應該是ＭＳＮ的主視窗（聯絡人清單處）變成「最上層顯示」狀態的關係，請將【工具】功能表中的【最上層顯示】取消即可！

Q210：	我是透過網路ＩＰ分享器上網的，但是卻一直固定無法連線到某個ＢＢＳ站（如淡江蝙蝠ＢＢＳ站），可是其他人又都可以連線，而如果我不透過分享器直接接上ＡＤＳＬ數據機就能連的上去，這到底是怎嚜回事啊？
A：	建議您先將分享器重開試看看！

Q211：	我的電腦原本透過ＩＰ分享器聯線都很正常，但是最近ＭＳＮ卻常會斷線或不能登入，可是瀏覽網站又很正常，是不是ＭＳＮ出了問題？
A：	不一定，建議您先將分享器重開，若情況相同則將電腦直接接到ＡＤＳＬ數據機上試試看，如果可正常登入ＭＳＮ，那麼可能就需要換台分享器了！（以系統正常的情況而言）

Q212：	為何在ＷＯＲＤ裡導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）無法唸出表格中的文字訊息？
A：	請將導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）系統「其他」選項中的「設定微軟Word整行抓取模式」選項核取（並確定是ＷＯＲＤ２０００）。

Q213：	為何在ＳＫＹＰＥ裡導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）無法唸出功能表的正確選項訊息？
A：	請將導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）系統「其他」選項中的「設定抓取skype和realplayer的功能表內容」選項核取。

Q214：	我將Microsoft OFFICE2007（或2003）移除，再安裝Microsoft OFFICE2000，結果進入ＷＯＲＤ之後功能表就不見了，該怎麼辦？
A：	請進入控制台－＞新增或移除程式，移除「OFFICE LIVE Add-In」就可以了！

Q215：	在OUTLOOK EXPRESS裡為什麼無法直接按〔ＤＥＬ〕健刪除郵件，但是可以按〔ＳＨＩＦＴ〕＋〔ＤＥＬ〕鍵將郵件永久刪除？
A：	應該是「刪除的郵件」資料夾空間已滿（約２Ｇ），請至「刪除的郵件」資料夾上使用快顯功能表，選取「清空〔刪除的郵件〕資料夾」即可！

Q216：	在更新導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）系統執行一半的時候，被小紅傘防毒軟體誤判更新程式有病毒而被中斷該如何處理？
A：	在即時防護的對話框上點選「忽略」，或按下六下ＴＡＢ鍵，再按下空間棒選取，再勾選「注意套用所選動作到此檔案」，或按一下ＴＡＢ鍵，再按下空間棒選取，最後在點選「確定」，或按一下ＴＡＢ鍵，再按下空間棒即可解除封鎖繼續執行更新動作。

Q217：	為什麼輸入完中文字再按九宮格加號無法跳至下一個欄位或項目，卻會出現【＋】符號？
A：	再按一次【４ ５ ６點（ｊ ｋ ｌ鍵）加空白鍵】解除無字天書輸入法即可。

Q218：	在IE使用九宮格加號可以循環跳要每個連結項目，但使用九宮格減號就只會在網址列和功能表區之間循環跳躍，該如何解決？
A：	多按幾次九宮格加號就能回到網頁上的連結項目，或是按功能鍵［Ｆ６］到網頁上，再按九宮格加號即可。