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Q166：	使用【嘸蝦米輸入法】時為什麼會有些字（包含標點符號）無法邊打邊唸？
A：	一、建議使用5.7版。 二、若您不希望出現選字時的語音干擾，建議將【語音】功能表下的【設定語音朗讀輸入候選字字形字意】取消。 三、若您不希望在輸入時出現語音朗讀輸入的字母，建議將【語音】功能表下的【設定語音跟隨游標移動閱讀 空白+(點字鍵:1 3 6)】取消。

Q167：	請問要如何讓小紅傘防毒軟體不要封鎖導盲鼠或蝙蝠語音導覽系統，好讓我們可以繼續正常操作電腦？
A：	從工作列小紅傘的圖示上以滑鼠右鍵點選「設定小紅傘」，先勾選「專家模式」，再點選「例外清單」，並在『即時防護略過的檔案』下方新增「C:G-MouseG-WIN.exe」、「C:G-Mouseg-mouse.exe」（導盲鼠），「C:G-BatG-WIN.exe」、「C:G-Batg-bat.exe」（蝙蝠），最後點選「確定」即可。

Q168：	為什麼剛安裝好的WINXP系統（含所有驅動程式），直接安裝導盲鼠（蝙蝠語音導覽）系統後看似可以正常執行與操作，但是為何都聽不到任何語音的聲音？應該如何處理？
A：	近來發現有些電腦所安裝的WINXP作業系統並非使用正版安裝光碟安裝，可能會遺漏某些與語音相關的重要元件，因此就會造成此種現象，解決的唯一方法就是使用正版光碟來安裝即可。

Q169：	有哪些晶片驅動程式會干擾導盲鼠（蝙蝠語音導覽）系統程式保護鎖的正常運作？如何解決？
A：	目前所發現的有： ＊程式名稱：ATI Catalyst Install Manager。 ＊解決關鍵： 一、如果尚未安裝：必須選擇自訂安裝，項目不要勾選AMD USB過濾。 二、如果已經安裝：必須選擇自訂解除安裝，項目則要勾選AMD USB過濾。

Q170：	為何WCBE2.20版的命令列功能怎嚜不見了？
A：	選取【選項】功能表下的【WCBE編輯模式(B)】使其變更成「核取」狀態就可以了。

Q171：	為什麼我的OUTLOOK常收不到某視障服務機構的相關訊息電子郵件？
A：	建議您登入至www.mail.batol.net網頁，選取【設定】連結－＞【篩選器】連結－＞【建立新篩選器】連結，在【寄件者】欄位上輸入該視障服務機構的網域名稱，例如『batol.net』，您可以先選取【測試搜尋】按鈕，檢視搜尋結果，再選取【下一步】按鈕，然後核取【不要將它傳送到垃圾郵件】，最後選取【建立篩選器】按鈕，如此一來由該視障服務機構的相關訊息電子郵件就可以被OUTLOOK所接收到了。

Q172：	為什麼我的OUTLOOK常收不到某位朋友的來信？
A：	建議您登入至www.mail.batol.net網頁，試著以這位朋友的信箱地址來搜尋郵件，如果對方來信在【垃圾郵件】中被發現，您即可將該封信件前面的「核取方塊」核取之後，再選取【非垃圾郵件】，如此一來由該郵件地址的來信就可以被OUTLOOK所接收到了。

Q173：	我是初學者，才剛學會操作盲用電腦系統沒多久，有一天突然電腦的環境好像變了，使我操作不太順暢，該怎麼辦？
A：	請不要著急！歡迎您撥打我們的諮詢電話（０２）２６２０２４９４、（０２）２６２９３３３７或是使用本網站上所提供的ＳＫＹＰＥ線上諮詢，並請提供較詳細的改變情形，例如是在什麼情況或安裝什麼軟體、調整到什麼設定等等，我們都會耐心的幫您診斷，告訴您處理的方式，並請按照我們的建議步驟，輕鬆、放心、耐心的做完調整程序即可幫您度過難關。

Q174：	為什麼從WWW.MAIL.BATOL.NET信箱網頁登出後就變成GOOGLE帳戶呢？
A：	在使用者名稱的欄位上使用完整的MAIL.BATOL.NET信箱地址登入即會回到MAIL.BATOL.NET信箱！

Q175：	連結WWW.MAIL.BATOL.NET與WWW.GMAIL.COM都能進入MAIL.BATOL.NET信箱網頁嗎？
A：	可以的！ 一、連結WWW.MAIL.BATOL.NET：使用者名稱只需輸入MAIL.BATOL.NET帳號（如SERVICE）即可！ 二、連結WWW.GMAIL.COM：使用者名稱則必須輸入MAIL.BATOL.NET完整的信箱地址（如SERVICE@MAIL.BATOL.NET）！

Q176：	如何才可以從網站上瀏覽MAIL.BATOL.NET信箱？
A：	使用瀏覽器連結以下網址： WWW.MAIL.BATOL.NET 或 WWW.GMAIL.COM

Q177：	MAIL.BATOL.NET信箱可以使用網頁瀏覽器來瀏覽嗎？
A：	當然可以！

Q178：	現在有沒有方便導盲鼠(或蝙蝠語音導覽)系統使用的線上聽廣播軟體?
A：	有!建議可從網路下載handy hiRadio免費軟體!

Q179：	為什麼線上聽廣播(RADIOLIVE)的程式不能用 , 也沒有電台可以更新?
A：	本程式經確認已無法使用,建議改用其他類似軟體!

Q180：	請問是在任何視窗下都可以做導盲鼠（或蝙蝠語音）系統語音速度設定調整嗎??
A：	一定要在導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）系統的視窗下才可以進行。