無障礙全球資訊網

Q76：	我在Windows7系統下執行網路博覽家時會出現一片空白畫面，該怎麼辦？
A：	請與本中心聯絡！

Q77：

我已經安裝好晴光系統，但是光點仍然無法運作該怎麼處理？

A：

請按照以下步驟處理： １－插上USB若無法啟動光點，需至裝置管理員找到其他裝置下的【M30245 Starter Kit】。 ２－按住【SHIFT】功能鍵不放，同時放入晴光系統安裝光碟片，直到光碟機呈現靜止狀態。 ３－按下快顯功能鍵，選擇【更新驅動程式(P)...】。 ４．１－在WindowsXP下： 　Ａ－出現軟體更新精靈，保持預設【自動安裝軟體(建議選項)(I)】，選擇【下一步】。 　Ｂ－稍待片刻會出現清單【U-tran_usb USB Zeile】，選擇【下一步】。 　Ｃ－最後，選擇【完成】。 ４．２－在Windows7下： 　Ａ－出現更新驅動程式軟體－M30245 Starter Kit，選擇【瀏覽電腦上的驅動程式軟體(R)】。 　Ｂ－選擇【瀏覽(R)】，位置選擇【DVD光碟機：CKBS...】根目錄。 　Ｃ－出現Windows安全性，選擇【仍然安裝此驅動程式軟體(I)】－可直接按住【ALT+I】功能鍵。 　Ｄ－稍待片刻會出現Windows已順利更新您的驅動程式軟體，最後，選擇【關閉】。 ５－開啟晴光系統視窗，選擇【點字顯示器設定】下【通訊協定】，選擇【光點】，再選擇【序列埠設定】下【COM自動設定】或重新啟動晴光系統。

Q78：	為什麼在Windows7系統下安裝導盲鼠（或蝙蝠）系統之後會沒有語音輸出？
A：	請進入控制台的聲音，將喇叭（通常接在電腦後方輸出插孔）設為預設值即可。

Q79：	在Windows7系統下沒有Outlook Express，那麼有什麼郵件軟體是適合導盲鼠（或蝙蝠）系統使用的？
A：	Windows Live Mail。

Q80：	暫停Talkback之後，語音卻無法還原該怎麼辦？
A：	1.在通知區域裡點選【Talkback已停用】(必要)。 2.重新啟動手機(自動啟動語音)。

Q81：	為何在Windows7系統下安裝了導盲鼠之後，在開始功能表或檔案總館等視窗下移動游標中文語音都沒有朗讀？
A：	您可能是先安裝英文版本的系統，所以應該先執行Windows Update，並在選用的(Optional)更新項目中勾選中文（繁體）語言套件；再進入控制台－＞地區及語言，不但格式、位置、鍵盤及語言都要選取中文（繁體，台灣），最重要的是一定要將系統管理下的變更系統地區設定變更成中文（繁體，台灣），如此中文語音才可以正常朗讀。

Q82：	IE在瀏覽網頁時常常出現憑證錯誤的訊息該怎麼處理？
A：	調整系統日期與時間即可。

Q83：	請問視障資源中心可否協助淡江校外單位進行無障礙網頁檢測？
A：	建議可連絡無障礙科技發展協會尋求協助，連絡電話：（０２）２５９９４２３６。

Q84：	如果鍵盤上沒有快顯功能鍵，該怎麼辦?
A：	可以按下SHIFT+F10功能鍵來取代。

Q85：	如果鍵盤上沒有視窗(WIN)鍵，該怎麼辦?
A：	可以按下CTRL+ESC功能鍵來取代。

Q86：	在Windows7/8系統中並沒有Outlook Express，那麼使用導盲鼠或蝙蝠語音導覽的視障朋友該使用什麼軟體來收發電子郵件?
A：	建議可以使用Windows Live Mail或Mozilla Thunderbird。

Q87：	使用Microsoft Outlook要如何設定mail.batol.net郵件信箱？
A：	以Outlook2010為例說明－ 在新增帳戶時選擇【手動設定伺服器設定或其他伺服器類型】－＞選擇【網際網路電子郵件】－＞網際網路郵件設定（頁面）－若使用Gmail主機設定，除必要的基本設定外，還要進入【其他設定】，在外寄郵件伺服器（索引標籤）下勾選【我的外寄郵件伺服器需要驗證】，在進階（索引標籤）下勾選【此伺服器需要加密連線(SSL)】、【外寄郵件(SMTP)】後面數值改成【465】、【使用下列加密連線類型】選擇【SSL】、【伺服器逾時】建議可以調整至最長、【在伺服器上保留一份郵件複本】前面勾選可以取消；若使用mail主機設定，就無需變更【其他設定】，如此即可大功告成了。

Q88：	在Windows7/8系統下如何調整放大鏡倍率？
A：	按下WIN+【九宮格加號】=增加倍率。 按下WIN+【九宮格減號】=縮小倍率。

Q89：	在Windows8系統下如何啟動朗讀程式？
A：	直接按下WIN+ENTER。

Q90：	在Windows7/8系統下如何啟動放大鏡？
A：	直接按下WIN+【九宮格加號】。