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Q106：	在Windows7/8系統下更新導盲鼠時出現[c:\無法存取]該怎麼辦?
A：	1.請先將更新檔案下載回來。 2.在更新檔的檔名(如v_new_gm.exe)上按快顯功能鍵或滑鼠右鍵,選擇[以系統管理員身分執行]即可。

Q107：	在Windows8系統下更新視窗導盲鼠時出現[Windows已保護您的電腦...]該如何處理?
A：	選取[其它資訊],再選取[仍要執行]就能繼續更新了。

Q108：	請問導盲鼠要如何聽取PPT檔案內容？
A：	打開ＰＰＴ擋之後按下Ｆ５進入播放模式，再以九宮格２和８來瀏覽。

Q109：	請問有什麼瀏覽器可以讓Ｔａｌｋｂａｃｋ語音順利朗讀網頁嗎？
A：	Ｆｉｒｅｆｏｘ。

Q110：	為什麼使用手機內建的網際網路來瀏覽網頁時有時語音無法發音？
A：	某些手機的內建瀏覽器在瀏覽網頁時不見得可以跟隨手指的移動來朗讀，這時您可以試試將手指移到螢幕正上方或按下選單鍵，當有聆聽到語音訊息時，在將手指移動到網頁上試試看，應該就會聽到語音朗讀網頁訊息的聲音了．

Q111：	請問要如何使用盲用輸入法？
A：	1.先在【設定】－＞【語言與輸入】選項下勾選【盲用輸入法】，並建議點選進入旁邊的【設定】按鈕，將【按鍵震動】與【按鍵音效】也勾選起來。 2.手指在編輯區上點兩下，當出現任何輸入法的虛擬鍵盤時，將通知區域拉開，點選進入【選擇輸入法】項目，再點選【盲用輸入法】即可。

Q112：	當我第一次登入【網路博覽家】時出現一些聯絡資訊的對話框代表什麼意思？
A：	這表示您輸入的帳號與密碼是正確的，但必須請您再與本中心聯絡，進行手機開通的相關程序，然後再登入一次就可以正常使用了。

Q113：	如果硬碟有損壞，那麼裡面的資料可以備份出來嗎？
A：	如果無法直接複製出來，可能需要先進行壞軌修復的動作。

Q114：	硬碟有壞軌造成無法正常開機應該如何解決？
A：	1.可以先用如【ＭＨＤＤ】與【ＨＤＤ　ＧＥＮＥＲＡＴＯＲ】進行壞軌檢測與修復。 2.若壞軌太多或嚴重到無法修復的程度，最好盡快進行更換。

Q115：	為什麼電腦開到一半就會自動重新開機？
A：	1.可能主機散熱部分有問題，請檢查主機內（含主機板與處理器上）的風扇是否故障。 2.可能硬碟有壞軌． 3.可能記憶體或外接介面卡與插槽之間接觸不良或有灰塵堆積。

Q116：	程式保護鎖驅動程式應該如何重新安裝才是正確的？
A：	基本上要執行兩次： 第一次：選擇【ＲＥＭＯＶＥ】，所有步驟完成後應重新開機。 第二次：一直選擇【ＮＥＸＴ】到所有步驟完成。

Q117：	我最近買了新筆電，內含６４位元作業系統，安裝完導盲鼠（或視窗蝙蝠語音導覽）系統，雖然可以執行，但是都會出現【請把ＫＥＹＰＲＯ插回去】的訊息，該怎麼辦？
A：	最近發現有某些新筆電（如ＡＳＵＳ等）可能因為硬體設計上的緣故，導致原有保護鎖驅動程式無法正常驅動，因此必須更新驅動程式，請到下載專區－http://www.batol.net/gm/，進入【導盲鼠／蝙蝠安裝光碟】連結，下載【程式保護鎖驅動程式64位元版(2013/8/1)】，並重新安裝保護鎖驅動程式即可。

Q118：	如果在Ｗｉｎｄｏｗｓ８作業系統下安裝了視窗導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）系統後並沒有開機就自動啟動該程式該如何解決？
A：	將桌面上的Ｇ－ｍｏｕｓｅ捷徑複製到【ｃ：＼ＰｒｏｇｒａｍＤａｔａ＼Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ＼Ｗｉｎｄｏｗｓ＼Ｓｔａｒｔ　Ｍｅｎｕ＼Ｐｒｏｇｒａｍｓ＼啟動】。

Q119：	視窗導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）系統應該如何正確安裝在Ｗｉｎｄｏｗｓ８作業系統上？
A：	一、先使用７．２０版安裝包（或安裝光碟）安裝。 二、再將桌面上Ｇ－ｍｏｕｓｅ捷徑內容中【相容性】標籤頁下面的【以相容模式執行這個程式】勾選起來，並在下方下拉式選單中選擇【Ｗｉｎｄｏｗｓ７】即可。

Q120：	請問視窗導盲鼠（或蝙蝠語音導覽）系統可否安裝於Ｗｉｎｄｏｗｓ８作業系統上？
A：	當然可以囉！