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◎輔導身心障礙學生
本中心提供轉銜輔導及相關服務給本校身心障礙學生,無論是課業輔導、生活照顧或心理及職業輔導,皆以提供個別化的輔導方式給本校身心障礙學生為主要目標。在提供轉銜服務的同時,藉由輔導經驗發現學生在大學生活適應上的需求,進而成為本中心推展身心障礙學生轉銜教育更精進與革新的原動力。也促使輔導老師投入更多專業與熱忱在這份工作上,協助所有身心障礙學生順利地適應大學生活與學業,並為學生未來的就業與生涯發展作充分準備。本校目前共有包括視障、聽障、肢障、自閉症、重要器官障礙及其他障礙學生共計208名,分別就讀31個學系及7個研究所
本中心所提供之身心障礙學生轉銜輔導及相關服務包括下列7項:
(1)落實身心障礙學生課業輔導、開設課業加強班與相關替代課程
(2)落實身心障礙學生職業輔導
(3)落實身心障礙學生心理社會適應
(4)培養身心障礙學生其他專長、開辦活力課程
(5)舉行自強與課外活動,拓展身心障礙學生生活領域
(6)提供身心障礙學生工讀機會
(7)夜間輔導制度

◎點字教科書
(一)大專點字教科書(99.04?100.03)
提供全國各大專招收視障生就讀科系所需求之點字教科書及參考工具書等,服務學校22所、41個系所。


◎華文視障電子圖書館
(1)滿足視障者的特殊需求,面對未來網際網路服務形式的改變,亦有足夠的系統開發能力可以因應,以引導視障者藉以進入知識的殿堂。
(2)視障者已熟悉並長期依賴現有的圖書館服務平均每月1,019,723次,佔整體流量之87.8%。平均每人每月點閱書籍資料次數為196次,可以得知到訪率相當高,顯示視障者已熟悉並長期依賴本網提供的圖書館服務。
(3)本館全文電子書籍總量為24,352本,其中教科書為3,375本,非教科書為20,977本,每年新增1,000本。國內出版社一年的出版量約為四萬本,1:40的比數相當懸殊,極需持續擴充。
(4)本網除了透過電子圖書館不斷豐富圖書內容,亦提供視障者通往資訊社會的入口網服務,使用單一帳號即可使用本中心所提供的各項網路服務、Google的服務與Windows Live的多項服務,使用者無需歷經重複註冊,可降低數位門檻,直接享用Google與Windows Live所提供多元的雲端服務。

◎視障學生學習輔具中心
(1)99年3~6月依據各大專及高中職視障學生輔具借用狀況安排評估委員到校訪視行程。
(2)99年6月安排台北啟明學校、台中啟明學校高三畢業生輔具評估活動。
(3)規畫暑期大專及高中職新生輔具評估活動,於7/13、7/14、7/15分為北、中、南三區舉辦,並於7/7配合大專視障歡樂學習營於花蓮安排大一新生評估。
(4)99年8月18、20日分別於台中、高雄舉辦中區、南區大專校院及高中職身心障礙學生學習輔具知能研習。
(5)辦理各項視障輔具採購,並於8月底完成驗收並分借至各校工作。
(6)99年9月配合教育部中部辦公室舉辦之「高中職視聽障新生始業座談」,辦理輔具宣導及新生評估。
(7)99年9~12月依據各大專及高中職視障學生輔具借用狀況安排評估委員到校訪視行程。
(8)99年12月完成99年度輔具中心成果報告。
(9)視學生需求安排個別教育訓練、輔具維修、流通管理等。
(10)100年3月辦理北區大專校院及高中職身心障礙學生學習輔具知能研習。

◎協助相關機構辦理相關試務
一、支援「考選部」所舉辦的各類國家考試之入闈及監試工作,如:
(1)99年公務人員特種考試身心障礙人員考試
(2)99年公務人員高等考試三級考試暨普通考試
(3)99年第二次公務人員特種考試司法人員考試
(4)99年專門職業及技術人員高等考試律師、社會工作師
(5)100年特種考試地方政府公務人員考試
(6)100年公務人員初等考試
(7)100公務人員特種考試身心障礙人員考試
二、各式升學招生考試之入闈及監試工作,如:
(1)99年身心障礙學生升學大專校院入學甄試考試
(2)99學年度國中基本學力測驗考試
(3)大學入學考試中心100學年度學科能力測驗考試
(4)100年政治大學碩士班招生入學考試
(5)100年成功大學碩士班招生入學考試
(6)100年國立台北教育大學碩士班招生入學考試
(7)100年台北教育大學碩士班招生入學考試以及,支援財團法人語言訓練測驗中心之99年、100年全民英檢考試之盲用電腦設備。


◎系統維護與諮詢維修等相關推廣服務
(1)完成視障聽音打字服務輔助軟體研發並創造8位視障者從事聽打工作:中華電信研究所與淡江大學盲生資源中心工程師再次聯袂研發無障礙聽音打字輔助軟體,以解決視障者從事該工作之當前困境。並促成8人以上視障者使用無障礙聽音打字輔助軟體從事該工作。
(2)視障資訊暨創造數位工作機會成果展促成企業對視障就業關注:「視障資訊暨創造數位工作機會成果展」於99年5月29日假中華電信總公司舉辦。會場展示視障者流暢的操作聽打輔助軟體及各項視障資訊成果,且呂董事長承諾將開放視障者30座席的客服工作。
(3)「北京視障客服中心」建置:年初獲得與中國紅十字基金會之光明天使基金合作的機會,擬選在視障者職訓練環境及就業率普遍不佳之中國大陸境內,推廣本系統與合作建置「北京視障客服中心」,且完成28位視障者客服訓練,並在99年10月21日完成「北京視障客服中心」成立。
(4)「ICT視障數位遠距工作中心」成立規劃:於今年(100年)1?3月完成「ICT視障數位遠距工作中心」場地規劃與建置,並培訓6位視障者從事電話客服工作,今年6月預計完成招收15位視障者從事電話客服工作。

◎承辦中華電信「以ICT協助視障者遠距工作
(1)完成視障聽音打字服務輔助軟體研發並創造8位視障者從事聽打工作:中華電信研究所與淡江大學盲生資源中心工程師再次聯袂研發無障礙聽音打字輔助軟體,以解決視障者從事該工作之當前困境。並促成8人以上視障者使用無障礙聽音打字輔助軟體從事該工作。
(2)視障資訊暨創造數位工作機會成果展促成企業對視障就業關注:「視障資訊暨創造數位工作機會成果展」於99年5月29日假中華電信總公司舉辦。會場展示視障者流暢的操作聽打輔助軟體及各項視障資訊成果,且呂董事長承諾將開放視障者30座席的客服工作。
(3)「北京視障客服中心」建置:年初獲得與中國紅十字基金會之光明天使基金合作的機會,擬選在視障者職訓練環境及就業率普遍不佳之中國大陸境內,推廣本系統與合作建置「北京視障客服中心」,且完成28位視障者客服訓練,並在99年10月21日完成「北京視障客服中心」成立。
(4)「ICT視障數位遠距工作中心」成立規劃:於今年(100年)1?3月完成「ICT視障數位遠距工作中心」場地規劃與建置,並培訓6位視障者從事電話客服工作,今年6月預計完成招收15位視障者從事電話客服工作。

◎教育訓練
(1)本年度開辦視障電腦教育訓練團體課程31班、上課總人次578、上課總時數達656小時;視障電腦教育訓練個別化教學71案,上課總時數達852小時。
(2)北中南各地種子教師培訓與養成:視障者因交通、時間等因素,無法至上課地點接受教育訓練或因特殊、急迫性需求得安排個別教學。這幾年本中心努力培植全省各地 種子老師,透過遠距教學服務或到府授課,並針對個案需求規劃適才適性的課程,完成71位個案,其中8位為視多障學生。
(3)網路遠距教學服務:為縮短城鄉差距與解決視障者出門不便等上課因素,大力推廣「網路遠距教學」服務,本期部分個案教學服務採取電話及網路教學服務。此服務得到熱烈的迴響,視障學員反應在家上課的感覺真好,也不需擔心路途之遙遠與住宿問題。
(4)多元化的培訓課程:為提供學員多元化新資訊的掌握與技能養成,師資團隊多方研究與討論規劃一系列新課程:「弱視PhotoImpact影像生活創意班」、「弱視多媒體聲音剪輯應用班」、「盲用電影播放系統應用班」、「視障學習輔具介紹與應用班」、「FACEBOOK 應用班」、「windows系統安裝班」等,共開設12班。報名情況良好,學員反應熱烈。


◎其他點字製作
包含民義國小、林口國小等台北縣立學校期中、期末評量製作。