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◎輔導身心障礙學生
1.校內身心障礙學生輔導業務之督導與考核
2.督導執行校內身心障礙學生轉銜個案管理、通報事宜
3.規劃並推展校內身心障礙學生職業輔導與職前準備
4.校內身心障礙學生相關活動執行之督導
5.校內相關科系教師輔導身心障礙學生諮詢工作
6.輔導老師教育訓練相關活動與課程規劃
7.身心障礙相關研究議題之開發與研究案執行
8.辦理校內身心障礙學生工讀事宜
9.校內相關科系、處室之聯繫與協調
10.辦理校內身心障礙學生獎學金、替代性課程申請事宜

◎點字教科書
1.各級學校教科書與參考書
提供就讀各中小學、大專院校及研究所視障學生之點字教材,依學生所選修科目,計分總類、哲學、宗教、自然科學、應用科學、中國史地、世界史地、語文、藝術、講義等十類。提供啟明學校、特殊學校與一般走讀學校學生上課使用。
豐沛的點字教科書,提供視障學生一個即時完整而快速的閱讀空間;提昇視障學生閱讀學習的質與量,縮短與明眼人間學習的落差,讓視障學生的學習不會輸在起跑點上。
2.出版社圖書
統合、匯集了各視障單位製作的點字課外書籍,創造了一個全新的閱讀園地,減少書籍寄送、交通往返的時間,使得視障者在最短的時間便能閱覽自己需求、喜愛的書籍。藉由各類書籍的提供,營造一個舒適、完善的閱讀學習區域,讓視障者能達成終身學習的理想

◎視障電腦教育訓練
1.本年度計開辦視障電腦教育訓練團體課程28班、視障電腦教育訓練個別化教學65案,上課總人次524、上課總人數356,教育訓練上課總時數達1,452(時)。
2.新增視障相關課程:應視障者課業、生活之需,課程規劃上不斷推陳出新,今年新開五門課,部落格編輯應用班、音樂編輯應用班、種子教師培訓班、Word文書編輯應用班、電子相簿製作班等。
3.網路遠距教學:透過網際網路的文字、語音、檔案傳輸及電話等方式,針對部分進階課程及特殊個案採用遠距教學方式,以解決視障者往返之不便。
4.舉辦視障電腦網友會:舉辦此活動以提高使用者學習動力、增加熱愛電腦者之間的交流、互動。了解使用者使用上的問題,廣納其建議,使軟體更加成熟。本活動於東勢林場舉行,使視障學生能接觸大自然,並邀請學生家長參與,提升親子互動。

◎諮詢服務特色
1.提供視障資訊系統專用電腦正確而完整的諮詢與建議:一般廠商均不熟悉盲用系統(包括視窗版盲用系統),亦不瞭解該系統之特性,因此和電腦之間的整合搭配以及相容性問題均非一般廠商所熟知,必需由本中心提供正確的諮詢與建議。
2.即時而正確的問題診斷能力:本中心有多年的經驗,對於使用者的電腦問題可找出癥結所在並給予正確的調整建議。
3.經驗豐富的線上指導教學:如果在使用時發生操作不順暢的現象,本中心有足夠能力與經驗來做線上操作指導。
4.廣泛的視窗環境相關操作諮詢:中英文視窗視障資訊系統經過近幾年來的推廣,幾乎所有視障學生或視障者都在使用本系統,因此視窗環境的相關操作諮詢需求已成為相當普及的諮詢項目。
5.便捷的網路線上諮詢管道:本中心提供的網路諮詢窗口,不論是電子郵件、全球資訊網或網路電話,都是相當便利且節省經費的利器。

◎維護服務特色
純熟的視障資訊系統專屬環境安裝與設定:視障者在未來的新增設備需求上有愈來愈頻繁的趨勢,如使用撥接網路或架設寬頻網路等,一般廠商多只能完成硬體與線路的安裝,對於搭配盲用系統運作下的軟體安裝與設定完全無法達成或不予理會此一部份,造成視障者相當大的困擾;必需由本中心來協助,才能完成搭配盲用系統的軟體安裝與設定,以解決視障者在新設備使用上所遭遇到的困境。

有效率的盲用硬體設備維護:盲用硬體設備發生故障時,可由廠商來解決硬體上的故障問題,但維護後未必能完全復原﹔需透過本中心進行完整且嚴格的測試與調整,以確定是否完全恢復正常運作。

經驗十足的盲用電腦系統維護:如果盲用系統安裝不正確或不完整,無法順利操作,本中心具有充足的安裝與維護經驗,排除許多困難,使系統恢復正常運作,迅速解決因系統運作不順暢所造成的燃眉之急。

正確可靠的視障資訊系統相關軟體安裝與升級:一般廠商不熟悉視障資訊系統相關的安裝與更新步驟,常造成視障者極度的困擾,須透過本中心的協助,才能完成正確的安裝與更新過程。

極高評價的熱烈回應:經過多年來豐富且穩定的維護成果,大多數視障學生或視障者及相關輔導老師、家長等對本中心之維護能力,均給予極高度的信賴與肯定,因此也大大提升彼此之間的關係。

◎無障礙全球資訊網
支援協助政府推動無障礙的網路空間。橫向連結視障相關資訊,主要提供「視障電腦軟、硬體資訊」、「盲用電腦教育訓練課程」、「各項活動訊息」、「諮詢維修服務」、「Skype網路免費電話諮詢服務」、「視障相關網站」、「各類統計表」及「輔具中心相關資訊」,成為視障相關資訊諮詢及查尋的入口網站。

◎華文視障電子圖書館
以視障資訊系統操作環境與視障者使用習慣為考量,整合視障者特有之點字與有聲圖書以及網際網路資源,提供多元豐富的資訊及點字書目與提供查詢檢索系統,使其達到視障者可親之介面,使視障者能在家即享有圖書館般之服務,以促進視障教育資訊化,其系統架構已日臻完備。

◎視障學生學習輔具中心
1.由統一窗口辦理輔具相關業務,改善輔具資源分配不均問題,主動尋找需要輔具協助之視障生。
2.建立專業團隊,並透過輔具專業評估,提供視障生最適合輔具,以及有效的輔具使用追蹤評估,使借出輔具達到最佳使用效果。
3.建立輔具流通機制,回收各校畢業生輔具,再借給需要之學校使用,節省輔具採購之開銷,並建立輔具資源共享觀念。
4.蒐集國內外輔具資訊、建立輔具中心網站、輔具資料庫,並辦理輔具知能研習,以提升輔具中心整體專業素質。
5.單一窗口辦理輔具維修、教育訓練等相關服務,避免尋求廠商服務所造成時間耽誤

◎協助相關機構辦理相關試務
協助大考中心大學入學考試點字考卷試務工作。
協助考選部「九五專門職業及技術人員高等考試、司法特考、律師特考」。
協助國中基本學力測驗考試點字考卷試務工作。
支援本校、臺灣大學、政治大學等研究所考試,入闈製作試卷與閱卷相關試務。