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◎輔導身心障礙學生
加強與各科系主任、助理、專任教師及熱心學生密切配合,提供各課程學習相關輔導,增加學習成效,培養專業能力。
協同諮輔組提供身心障礙生相關測驗、評量及訓練等活動,以增進自信心及做好相關生涯規劃輔導。
協同啟明社、炬光社、童軍團及志工提供身障生相關生活協助及活動機會,拓展生活領域及經驗。
充實資源教室空間與設備,以及加強與政府民間相關資源連結,提供完善服務。

◎點字教科書
各級學校教科書與參考書
提供就讀各中小學、大專院校及研究所視障學生之點字教材,依學生所選修科目,計分總類、哲學、宗教、自然科學、應用科學、中國史地、世界史地、語文、藝術、講義等十類。提供啟明學校、特殊學校與一般走讀學校學生上課使用。
豐沛的點字教科書,提供視障學生一個即時完整而快速的閱讀空間;提昇視障學生閱讀學習的質與量,縮短與明眼人間學習的落差,讓視障學生的學習不會輸在起跑點上。
出版社圖書
統合、匯集了各視障單位製作的點字課外書籍,創造了一個全新的閱讀園地,減少書籍寄送、交通往返的時間,使得視障者在最短的時間便能閱覽自己需求、喜愛的書籍。藉由各類書籍的提供,營造一個舒適、完善的閱讀學習區域,讓視障者能達成終身學習的理想。

◎視障電腦教育訓練
完成「中文盲用 windows學習指南」:本書主要是針對盲用電腦的初學者而寫,可作為視障家長、老師在教學時的參考。書中內容涵蓋了盲用電腦概論、鍵盤、編輯器、檔案總管、收發信件、網頁瀏覽和一些簡單又常用的工具等主題,並且在每章的最後附上一份重要應該學習的技能清單,作為學習者自學評估的標準,也可做為教師和家長在教導視障學生時確定效果的依據。
首次於台東開辦視障電腦研習:鑑於鈞部的支持與期待,本中心於本年特安排至台東開辦視障研習課程,報名踴躍,獲得熱烈迴響。
新增視障相關課程:應視障者課業、生活之需,課程規劃上不斷推陳出新,今年新開三門課, Powepoint 簡報製作班、自動閱讀機及文書編輯應用班、數位錄音應用班等。
網路遠距教學服務:本年度首次在部分個案教學服務上採取網路遠距教學服務,獲得良好的評價,期望明年再接再勵。
辦視障教育資訊化成果展:今年 8月 31日於淡江大學台北校區,舉辦視障教育資訊化成果展,邀請新聞記者、媒體、視障朋友共同分享成長的喜悅。藉此,社會大眾得以更加肯定視障者在電腦技能上的突破與努力!

◎諮詢服務特色
盲用電腦的安裝與設定:視障者在未來的新增設備需求上有愈來愈頻繁的趨勢,如使用撥接網路或架設寬頻網路等,一般廠商多只能完成硬體與線路的安裝,對於搭配盲用系統運作下的軟體安裝與設定完全無法達成或不與理會此一部份,造成視障者相當大的困擾;必需由本中心來協助,才能完成搭配盲用系統的軟體安裝與設定,以解決視障者在新設備使用上所遭受到的困境。

用硬體設備的維護:盲用硬體設備發生故障時,可由廠商來解決硬體上的故障問題,但維護後未必能完全復原﹔需本中心進行測試,以確定是否完全恢復正常運作。

十足的盲用電腦硬體維護工程師:如果盲用系統安裝不正確或不完整,無法順利操作,本中心具有充足的安裝經驗,排除困難,使系統恢復正常操作。

安裝視障相關軟體及系統:一般廠商不熟悉中英文視窗視障資訊系統的安裝與更新步驟,常造成視障者極度的困擾,須透過本中心的協助,完成正確的安裝或更新。


◎無障礙全球資訊網
支援協助政府推動無障礙的網路空間。橫向連結視障相關資訊,主要提供「視障電腦軟、硬體資訊」、「盲用電腦教育訓練課程」、「各項活動訊息」、「諮詢維修服務」、「 Skype 網路免費電話諮詢服務」、「視障相關網站」、「各類統計表」及「輔具中心相關資訊」,成為視障相關資訊諮詢及查尋的入口網站。

◎華文視障電子圖書館
以視障資訊系統操作環境與視障者使用習慣為考量,整合視障者特有之點字與有聲圖書以及網際網路資源,提供多元豐富的資訊及點字書目與提供查詢檢索系統,使其達到視障者可親之介面,使視障者能在家即享有圖書館般之服務,以促進視障教育資訊化,其系統架構已日臻完備。

◎視障學生學習輔具中心
92 年度起,由教育部委託淡江大學盲生資源中心辦理,至 94 年底止,本中心透過專業人員評估、諮詢、維修等服務,提供大專、研究所等階段視障學生更加充足、適當的輔具資源,目前已解決大部分大專視障學生之輔具需求問題。
93 年度起又接受教育部委託,協助中部辦公室辦理高中職視障學生之輔具需求及相關輔導工作,配合台中啟明學校巡迴輔導班,提供國立高中職視障學生各項相關服務。至 94 年底止,已滿足大多數視障學生之需求。
除了對於大專校院及高中職視障學生提供有效學習輔具之外,並逐年改善行政流程、借用及流通紀錄方式、以及尋找與開發更適合輔具等,同時於網站上增加輔具流通系統,預定於 95 年度起,即可提供各校上網通報使用,減少各校之間書面資料往來的不便,以達到提升輔具借用效率之目的

◎協助相關機構辦理相關試務
協助大考中心大學入學考試點字考卷試務工作。
協助考選部「九四專門職業及技術人員高等考試、司法特考、律師特考」。
助國中基本學力測驗考試點字考卷試務工作。
支援本校、臺灣大學、政治大學等研究所考試,入闈製作試卷與閱卷相關試務。